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女子遭教练猥亵要退学 驾校回应退学需扣除65%学费(3)
9月5日,晨报记者再次致电小昆山驾校办公室黄主任。他表示,按照驾校与学员签署的规定,如果学员在中途要求终止学车,驾校会根据具体情况扣除学员相应的学费。“我们驾校考虑到李小姐的情况是个特例,我们已经很照顾了,这个事情发生后我们按照全额退款,按行业协会规定是不允许的。”黄主任说。
为什么李小姐会被告知需要扣除65%的学费呢?黄主任解释说,李小姐本人没到驾校办理退费,仅在电话里是说不清的,“我们让她来,她说没空,要上班,那我怎么给她退款呢?她人没来,退多少电话里怎么说得清楚呢?”
“事发后,我们就一直在跟进这个事情,这个学员说她最近心情比较乱,让她静一下,有什么事情会跟我们联系,我们问她有什么难处可以直接说,但是她让我们最近都不要打扰她。”黄主任说,“我们也一直在等她的回应。”
最后,黄主任还说:“这件事情我们也已经处理好了,她也觉得很满意,还签了字的。”
李小姐说,虽然这件事暂时得到了解决,但是她至今仍心有余悸。“我一直到现在都觉得很生气很窝心。”近日,李小姐已将此事向法院提起了诉讼,她认为自己的身心受到了极大伤害,要求驾校作出相应赔偿。
对此,黄主任表示:“我们一直都没办法确认这事情的真伪,但是驾校本着对行业的负责,清退了涉事教练并作出了学员满意的处理,而这件事也属于涉事教练的个人行为,我们驾校不涉及赔偿问题。”
女子遭教练猥亵要退学 驾校回应退学需扣除65%学费
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