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4K显示器变3K 惹怒90后网购达人
90后网购4k显示器变3k 起诉卖家 获3倍赔偿
昨天,家住清远市清新区的90后李某因网购4K显示器变3K,向法院起诉某电商要求返还货款,并加三倍赔偿共支付30396元。被告在收到法院的应诉材料后及时联系了李某,表示愿意庭外和解。
据法院介绍,两个月前李某在某电商商城看中了一款曲面多媒体显示器,网页上的商品信息显示该显示器为“34英寸4K曲面屏3000r曲率显示器”。李某于是决定购买该商品,他在选择颜色一栏选了“34英寸4K”,填写了自家位于清新区的收货地址,并在线支付了货款7599元。下单后的第二天显示器就送到了。李某打开验货却失望地发现显示器实际分辨率最高为3440×1440,而4K的分辨率应为4096×2160。再看购物发票上写的是“34英寸3K曲面显示屏”。于是李某联系商城客服,几经交涉客服承认该商品是3K分辨率,网上宣传有误。李某要求退货,但是该商城以超过退货期限为由拒绝,并称只可以发放一些电子货币作为补偿。
身为90后网购达人,李某通过咨询律师以及搜索相关资料,先向工商部门投诉了某商城存在发布虚假广告的行为。另外,李某向法院起诉某商城要求返还货款,并加三倍赔偿共支付30396元。
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