新浪微博用户边骂边用 连续6季度盈利口碑却遭质疑

运营7年，连续6季度盈利，口碑却遭质疑

从2009年开启内测到如今中文互联网的头号社交媒体，新浪微博已在起起伏伏中走过7个年头。尽管最新财报显示，微博的盈利已逐渐增长，但其用户口碑却遭遇了严重的质疑。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

2012年一度走上巅峰，微信诞生后也曾跌至低谷，恰逢“七年之痒”的微博或许要在其媒体属性和营销方式上找到一个平衡的定位。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

强制关注引发网友吐槽rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

5月16日至30日，持续了15天的微博“超级红人节”落下帷幕。截至5月30日，来自直播、视频和时尚三大领域的1000多位网红在微博共进行了6.88万场直播，有2.08亿人次在微博围观，点赞超过8亿次。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

通过此次红人节，新浪微博向外界传递出一个信号：包括美女主播、段子手在内的网红、明星大V，极有可能成为微博今后吸引用户的主要看点，进而成为营销增收的主要手段。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

这样的发展方向，与当年微博横空出世时打出的“全民媒体”定位，几乎背道而驰。7年间，微博从一款媒体属性极强的产品，变成了一款营销泛滥的应用。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

轻重健身工作室技术总监毛蔚说，自己好几个月没认真看过微博了，前几天打开一看，微博居然给他自动关注了超过三四页的所谓“达人”、“红人”。“我的ID，我的领域，居然不能决定关注谁不关注谁？”rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

除了强制关注，无处不在的广告推送也成为不少用户的槽点。60后用户赵女士认为，微博广告的投放非常不精准，自己微博的界面上总是出现青春类服装的博主，还没法屏蔽。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

娱乐至死是微博新常态rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

“微博刚出来的时候，我觉得是一个新时代的开始，任何人都可以在微博上发布消息、表达诉求、开展对公共事件的讨论。微博打拐、动车事件、郭美美事件都见证着一个全民媒体的发展壮大。但这些严肃的东西现在在微博上都已经消失了，娱乐至死是如今的新常态。”媒体从业者谭女士表示。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

“欠陈冠希一个道歉”“史上最惨旅行”“最要命神曲”“萌大头陈学冬”，这是昨天微博的热门话题。娱乐八卦、明星动态、搞笑段子是如今最容易登上微博热搜的话题。粉丝花钱顶某位明星上热搜，或者让自己偶像的负面新闻下热搜，也成为微博上公开的秘密。笼络90后、95后刷明星八卦，也让现在低龄化的微博有些冲动，粉丝们常常会“一言不合就撕起来”。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

根据2012至2015年的《微博用户发展报告》，2012年微博90后的用户占比为37%，2013年则是53％，2014年，19至35岁用户占月活跃用户总量的72% ，而到了2015年，17至33岁群体则占到了全部移动用户的83%——用户群年轻化是总体趋势。在2015年的报告中，娱乐明星、幽默搞笑是微博用户最多的两个兴趣标签，时事则退居到了第三位。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

“微博曾经有一句宣传语，叫做‘分享生活中的新鲜事’，然而现在的微博，看到的多是‘分享明星的新鲜事’。对于不关注娱乐的用户来说，这样的转变太单调了。”学生用户杨帆说。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

然而，与用户糟糕的体验相反，5月中旬新浪微博发布的一季度财报却显示，新浪微博在商业上取得了相当漂亮的成绩。一季度微博营收同比增长29%，达到7.77亿元。盈利达到1.05亿元，同比增幅高达529%。更关键的是，新浪微博已连续盈利6个季度。用户方面，截至一季度末，微博月活跃用户达到2.61亿，同比增长32%；日活跃用户达到1.2亿，同比增长35%。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

仍为获取信息的主要rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

微博用户不减反增的原因，或许在于，大部分用户虽然减少了上微博的时间，但从未放弃过这一互联网平台。作为中文互联网最成功的微博产品，微博仍然是很多人获取外界信息最快、最直接的渠道。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

今年2月，微博用户“千里走单骑”到苏州金鸡湖玩儿，到达目的地后第一件事就是用微博搜一下“周边”，通过其他人的微博看看周边有什么好玩儿的地方。“大众点评网靠前的搜索结果有可能是花钱买的，但网友的微博不会骗人。”通过看网友的推荐，“千里走单骑”成功找到了诚品书店、“很高兴遇见你”餐厅。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

对于普通人而言，微博仍然是他们表达自我诉求、借助大V维权的一个重要渠道。“千里走单骑”在某租房机构上连续租到的两套房子都遭到严重的虫灾，在客服投诉没有解决问题的情况下，她在微博上给该机构CEO发了一封私信，讲述了事情经过并提出自己的合理要求。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

“发信不到1分钟对方就回复了，事情也得到了圆满的解决。这让我觉得，微博的影响力还在，它还是给了普通人一个发声的机会。”“千里走单骑”说。rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

“在微信的冲击下，微博已经慢慢找回了它的定位，提供实时资讯和娱乐八卦很可能是微博今后主打的两个方向。这说明微博还是要回归媒体平台的角色，广告也正是媒体盈利的主要方式。现在微博迫于资本压力，可能在营销方式上比较激进，但步调应该会逐步放缓。”互联网从业者契约表示。本报记者 袁云儿rey鄂东网|xianzhaiwang.cn

新浪微博用户边骂边用 连续6季度盈利口碑却遭质疑

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