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网搜"皮肤病防治院"冒出"研究院" 病没好还过敏
姚女士女儿的就医单据和医生开的药品。
孩子脚部出了一些红疹。
今年8月底,因女儿患有甲沟炎,家住市北区的姚女士想带女儿到青岛市皮肤病防治院就诊。但前些年青岛市皮肤病防治院从原址搬迁,而姚女士并不清楚新址所在,于是就在网上查询。当姚女士在网上输入关键词后,一个叫“青岛皮肤病研究院”的单位冒了出来,电话中该研究院工作人员自称该研究院就是姚女士要找的青岛市皮肤病防治院。9月初,姚女士的女儿前往该研究院就医后,发现不光花费是工作人员介绍时的两倍,而且在吃药后还出现了过敏现象。近日,记者与姚女士来到该研究院,接诊医生否认了姚女士女儿的过敏是由其所开药物导致的,但同意给姚女士退还没有开封的药品。
找“皮肤病防治院”
冒出个“研究院”
姚女士女儿今年15岁,刚刚读高一的她双脚的大脚趾患有甲沟炎,8月底赶上学校军训,疼痛起来走路都难以忍受。为了给女儿治疗甲沟炎,今年8月底,姚女士想带她到青岛市皮肤病防治院治疗。由于前几年青岛市皮肤病防治院由热河路附近迁到了安徽路,而姚女士并不知道新院地址,于是就想在网上查询一下。
在输入关键词之后,一个名叫“青岛皮肤病研究院”的名字出现在姚女士的眼前,网页上留着镇江路23号的地址,还有一个座机电话号。于是,姚女士就按着这个座机号打了过去,以确认是不是她想要找的青岛市皮肤病防治院。“在电话接通后,我询问工作人员这里是不是以前在热河路的那个皮肤病防治院,工作人员回复说是。”姚女士告诉记者,她以前去过青岛市皮肤病防治院,知道这家医院的疗效比较好,所以这次就想让女儿到这家医院就诊,在听到工作人员“是”的肯定答复后,分不清“防治院”和“研究院”的姚女士就放下心来,并按照工作人员的提示加了工作人员的微信。
姚女士告诉记者,她向工作人员询问了甲沟炎治疗及费用问题,“对方回答说,他们是正规医院,是青岛卫生局统一收费的。轻点的单只脚治疗费用100元至200元,严重的在200元到300元。”之后几天,姚女士女儿并无大碍就没去做诊治。9月初,姚女士女儿双脚又开始疼痛,姚女士与研究院工作人员取得联系后,工作人员主动帮王女士预约了专家。9月6日,姚女士因工作繁忙,让丈夫带女儿前去诊治。“诊断和氦氖光疗就花了500元,而且拿药又花了497.5元。”姚女士告诉记者,她没想到实际花费是当时工作人员给介绍时的两倍,她感到很气愤,但是想想只要女儿的脚治疗效果好,这多花的钱那还算值了。
孩子吃药第二天
出现了过敏
不过,令姚女士气愤的事情并没有因为她的忍气吞声而告终。
姚女士怎么都没想到的是,在吃过青岛皮肤病研究院医生所开的药后的第二天,女儿的双手和双脚上开始出现一片片红色的斑点和小疱,看上去十分吓人。姚女士放心不下,然而也不敢再到这家研究院就诊,就带着女儿先后到社区卫生服务中心和青岛海慈医院给孩子做检查。“我把事情来龙去脉给医生说了之后,医生诊断说我孩子的这种现象是药物过敏导致。”不久前,姚女士女儿又在青岛市皮肤病防治院被确诊为自体敏感性湿疹。
如果是有经验的医生给开的药物,怎么会导致孩子过敏呢?医生开药前,不应该询问孩子的过敏史吗?姚女士越想越生气。记者从姚女士出具的药品收据上看到,青岛皮肤病研究院医生开具的药品包括清热化毒丸、银耳孢糖胶囊、莫匹罗星软膏,而收据单上所盖的印章却是“市北区滨海医院”。“孩子去看病、拿药的时候,好几个护士在一边紧跟着,好像就是怕不在他们那儿拿药,跑出去拿药了。”姚女士介绍。
姚女士告诉记者,位于镇江路23号的青岛皮肤病研究院紧靠青岛三十七中,也就是姚女士女儿读初中时的学校。姚女士以前接送女儿的时候,知道这里有一家医院名为“青岛慈海医院”,该医院名字与青岛知名的公立三甲医院“青岛海慈医院”名字极为相近。姚女士将女儿在青岛皮肤病研究院看病经历告诉家人后,从事IT行业的弟弟埋怨姚女士带着孩子去这里就诊,“弟弟说他给这个研究院安装过信息系统,说这个医院就是之前的‘青岛慈海医院’。如果我早知道这就是之前的青岛慈海医院,而不是热河路的青岛市皮肤病防治院的话,也就不会让女儿去看病了。”
姚女士告诉记者,随后几天她给微信上的该研究院工作人员留言,要求研究院就女儿治疗不当、药物导致过敏进行赔偿,但对方一直没有给予回复。无奈之下,姚女士拨打了本报的热线电话96663。
“研究院”医生表示
与其所开药无关
那么,姚女士女儿的斑点和小疱是不是吃药过敏导致的呢?
9月24日,记者跟随姚女士一起来到了位于镇江路23号的青岛皮肤病研究院。曾接诊姚女士女儿的医生董兴无表示,他给姚女士女儿所开的药中没有开封的,可以给办理退药,并多次表示“按说这些药不能给退”。至于姚女士女儿的自体敏感性湿疹和他所开的这些药物有没有关系,他明确表示“没有”,并表示“她可能是吃什么东西吃得过敏”。而姚女士回忆,女儿就医后并没有吃什么特殊的东西,吃了一天药就去学校了。“这些药多少年了,整天用,哪有过敏的?”董医生表示。
董兴无介绍,他所开的这些药物主要作用是去湿热、增强免疫力和消炎作用。其中清热化毒丸是去湿热和炎症,银耳孢糖胶囊是用来增强抵抗力,“让她恢复得更快”。而姚女士的女儿正是吃了这两种药第二天,身上出现了过敏的现象。记者询问董医生,开药前医生是不是应该给患者做测试或者询问过敏史?董医生则回复,“吃饭还过敏呢,吃饭也要做测试?”“哪有整天一吃药就测试的?”他表示,要想找过敏原因就需要查过敏源。
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