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“网约导游”落地 定制旅游迎来春天
记者观察
在纳米比亚开着越野车和动物赛跑,到德国的顶级赛车道上体验“速度与激情”,甚至还能“一人成团”,让专属导游陪你到埃及乘热气球欣赏日出……今年以来,“定制旅游”的概念渐渐兴起。一些追求旅游品质的市民,宁愿多花点钱,根据自己的时间和喜好,让旅行社帮忙定制线路。
国庆期间,国内首单“网约导游”已成功接单。市民可以通过网络平台挑选合意的导游,请其帮忙设计个性化线路,定制旅游迎来了春天。
专车专导,一人也能深度游埃及
“只要游客想得到的,我们都会尽力帮他实现。”途牛旅游网定制游部负责人李胜文表示,比如不久前的国庆黄金周,他们就为一名游客量身定制“一人深度埃及游”。“旅游专家根据客人的时间和兴趣爱好,设计了一条专属线路,为他全程提供包车、安排熟悉当地情况的导游随行。客人在专属导游的安排下,乘坐三桅小帆船畅游尼罗河,欣赏两岸美景;还在日出来临之际登上热气球,一览有名的帝王谷日出。”
南京云端行游国际旅行社专门做“小而美”的高端定制线路,“我们的线路只有10来条,但游客得到的旅行体验无以伦比。以纳米比亚线路为例,游客可以开着越野车,在河谷间穿越,从沙丘上冲刺而下,甚至在阿比山攀岩,除了在公路上行驶,还要穿越私人庄园。再如去德国的顶级赛道体验时,会有小有名气的赛车手随行,现场培训。去以色列探索人文时,同行者中会有高校的历史学教授,沿途讲解。”董事长王勤告诉记者。
报价不菲仍受青睐,市场增长迅猛
和传统旅行社“流水线”批量收客不同,定制旅游报价不菲,但依然受到很多追求品质者的追捧,市场增速十分迅猛。
“基本上每个团的客人限制在10—16人,一年也发不到20个团。”王勤说,定制团的费用从人均几万元到近20万元不等。比如他们11月为16名南大EMBA学员定制的以色列旅游团,10晚12天的旅途报价3万多元一个人,还不含往返机票。“我们付出的精力和成本相当高,客人提出要去名校随堂体验课程,我们就联系了以色列理工大学。以色列的高科技相当发达,客人希望能亲身体验,我们又联络了当地做绿色无土栽培和外骨骼机器人的知名企业。”
李胜文表示,定制游目的地多集中在出境和国内长线方向。“比如国庆期间,有客人就定制了云南游,要求与亲朋好友独立成团,坐飞机头等舱、住超五星酒店,客单价达到了5万元。数据显示,国庆期间定制游产品预订量,相比‘五一’期间增长超过了5倍。”
首单“网约导游”落地,定制旅游再迎利好
随着“网约导游”这一新生事物的落地,定制旅游将再迎利好。
记者了解到,作为国家旅游局批准的8家试点企业之一,携程已经上线了国内首个导游自由执业网络预订平台。“全国游客都可以在上面根据导游的年龄、性别、价格、服务次数、点评等信息,挑选合适的导游,实现与导游聊天、在线预订、在线支付结算等功能。导游会应游客的需求,定制个性化的游玩线路。”携程旅行网南京分公司相关人士称,国庆假期,来自桂林的一名导游就成功在该平台上接单,成为我国首个从试点企业获得订单的自由执业导游。我市的途牛旅游网也是试点企业之一,目前他们的“网约导游”平台也在紧锣密鼓地建设。
为方便导游在“网约平台”上注册接单,从下月开始,市旅游委将为我市近两万名导游“换证”,把原来的纸质导游证换成带二维码的电子证。届时游客只要扫一扫二维码,就能够识别导游信息,选择导游。
“随着市民旅游消费能力增强,加上‘网约导游’的落地,定制旅游势必成为旅游市场的后起之秀。”市旅游委相关人士称。
(本报记者 李子俊 本报通讯员 王蜜 田飞)
“网约导游”落地 定制旅游迎来春天
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