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天猫双11首小时物流订单破1.74亿 第一单签收仅用13分钟
快递员将打包商品从仓库取出。阿里供图 华龙网发
华龙网11月11日1时30分讯(记者 周晓雪)一年一度的天猫双11购物狂欢节再破纪录,今(11)日记者从阿里集团获悉,开场1小时,双11全球狂欢节产生的物流订单数达1.74亿,而首单签收仅用了13分钟。根据菜鸟网络的数据显示,在亿万剁手党们的努力下,双11开场仅用了18分钟,物流订单迅速破亿,而去年同期用了43分钟;截至凌晨1点钟,共计产生物流订单1.74亿。
双11开场仅13分钟,第一单包裹已经顺利送到佛山市民手中,而跨境第一单则出现在杭州,28分钟完成签收。随着包裹的不断增加,菜鸟网络监测到,江浙沪、长三角、京津冀三个区域的物流率先进入繁忙的状态。
为了保障双11网购体验,国内各大的物流快递公司早就提前开足了马力。今年双11,全行业将有268万一线人员投入到“双11”快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。
2016天猫双11首单13分钟签收
0.9秒付款成功,6分51秒商品完成打包从仓库发出,13分19秒签收成功。在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候,菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门,黄先生成为了2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者。
零点刚过,黄先生马上把自己提前放入购物车的榨汁机下单付款。订单经过菜鸟联盟的菜鸟仓配系统,这件爆款商品不到7分钟内就完成打包出库环节。
往年的双11配送最快的都是大家电,因为品类有限,其可以通过菜鸟大数据计算做到库存提前下沉。而电水壶、电饭煲之类的小家电因为商品品类太丰富、渠道商多无法做到精准下沉。
今年双11前,美的生活电器事业部通过与菜鸟联盟的合作,实现了货物全国统一部署,与众多销售商共用菜鸟联盟分布在全国各地的庞大库容,实现全国供销一盘货,商家无需囤货,只需要安心卖货即可。
双11开场仅13分钟,第一单包裹已经顺利送到佛山市民手中。阿里供图 华龙网发
作为菜鸟联盟的成员,EMS除了提供了包含小家电、快消、美妆、保税进口等行业线的单仓发全国和落地配业务等传统合作模式外,今年首次尝试了爆品下沉模式,通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标将仓内的爆款商品提前下沉到末端仓。11日下单之后货物直接从分拨仓下发到客户手上,提升时效,降低破损,提高客户体验。
今年3月菜鸟网络与其合作伙伴共同组建了菜鸟联盟,通过大数据预测、多地分仓和就近配送,实现了对社会化物流资源的高效协同。目前菜鸟联盟当日达、次日达的服务范围已经覆盖了1000多个区县。
跨境第一单仅用28分钟
5分钟完成打包,再到17分钟海关检验出库,直至28分钟抵达消费者家中完成签收,不到半个小时,杭州市民汪女士便收到了今年双11的跨境第一单。
“太快了,我刚刚准备睡觉。”汪女士惊讶地表示。随着海淘的越发普及,跨境电商已成为中国消费者重要的购物方式,也是今年天猫双11的一大看点。
汪女士是一名天猫国际的忠实粉丝,这次购买的是一把电动牙刷。得益于社会化的物流协作,今年她收到的跨境第一单比去年快了一个多小时,速度有了大幅提升。
为什么今年的速度快了这么多?菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示,为了方便发货,菜鸟网络通过大数据预测,帮助商家提前把商品下沉到消费者身边的保税仓库,由于保税仓库系统平台上协同对接了海关、商检等部门,订单产生后根据前置信息可以迅速地完成清关环节。
同时,因为菜鸟对仓库后台系统的改造,使购物订单能够第一时间生成物流订单传至仓库,并迅速完成配货,而传统的物流系统完成这一动作至少需要半小时甚至一小时。
今年,通过海外保税仓和国际履约中心的运作,菜鸟保证了天猫国际跨境商品的极速送达,对比传统的邮政渠道,速度提升几近一倍,已经成为最好的跨境物流保障。
天猫双11首小时物流订单破1.74亿 第一单签收仅用13分钟
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