手机疑中毒 银行旧卡被转走1万新卡又遭转2500元(2)

银行通过第三方追回4000元24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

“两天内接连被转走12500多元。”姚先生非常担心自己账户里的资金安全。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

事发之后，银行工作人员立即与第三方支付平台沟通，目前已帮助姚追回4000元。银行工作人员介绍，通过第三方支付平台转走的钱仍在平台上，没有进行消费，通过他们积极沟通，已退回4000元，但是通过网上银行短信验证的方式转走的钱，目前仍然很难追回。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

昨日，记者看到，姚手机中5月8日的转账短信以及消费提醒短信已经消失了。姚先生介绍，可能是自己不小心删掉了，因为他对手机的操作并不熟练。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

警方与银行工作人员分析，姚的手机可能在不经意之间中了木马病毒。对方获取了姚的身份信息、银行卡信息以及银行短信验证码，再通过网上银行、第三方支付平台等方式转走了姚银行卡里的钱。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

一名网络安全专业人士介绍，用户平时在使用网上银行、手机银行支付时，相对于短信验证码，使用物理隔离的网银U盾、密码器等安全性能会高一些。但是由于一般银行U盾需要在电脑上安装使用，手机U盾和密码器也需要单独携带，很多人为了方便，还是愿意选择验证码。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

即便这样，诈骗分子仍然有可能从手机中转走钱。“与手机关联的银行卡尽量不要存太多的钱，能满足日常手机支付即可。”该专业人士建议。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

银行工作人员提醒，碰到类似手机莫名被转走钱的情况，用户应当立即拨打电话或者登录网上银行、手机银行进行挂失（采取何种挂失方式以速度最快为准），冻结资金。有可能的话，马上去银行告知情况，要求银行配合调查处理。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

目前，警方正在对此事作进一步调查。银行方面也正在商讨帮助客户追回损失的事情。24R鄂东网|xianzhaiwang.cn

手机疑中毒 银行旧卡被转走1万新卡又遭转2500元