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新装智能电表用户质疑"跑得快" 供电部门:没问题(2)
用户
换了新电表 电量成倍增
据了解,今年6月,柳江县供电部门开展电表更新、升级工作,给该片区的用户家庭统一安装了智能化的电子式载波电能表。在此之前,那里用的一直是机械电能表。
新表安装后的第一个月,抄表员还是采集原有机械表上显示的电量数据,居民们也没有感觉哪里不一样。但在供电部门开始启用新表数据之后,换表前后的显著差别,立刻成了街坊们议论最多的一个话题。
“换表前,我家每个月的用电量也就是400度左右。以前即使用得再多,单月电量也从来没有超过500度。”家住宏发路的韦先生告诉记者,他家近期没有添置任何大型电器,可是7月9日到8月6日间的用电量一下子“飚”到了1570度,“看到短信提醒时,我都不敢相信自己的眼睛。”
记者查看韦先生手机上的电量短信提醒信息,发现其家6月6日到7月9日间的用电量是459度,之前几个月的用电量都没有超过这个数据。换表之后,他家最近一个月的用电量,大体上是此前平均值的3.5倍。
杨先生家的情况如出一辙:最近一个月,新电表显示的用电量为1378度;而在此前,他家每个月的用电量基本都在400度上下。他说,换表前后电量差别太大,“一下子变得那么高,以后谁还敢用电啊,干脆点煤油灯了!”
得知记者前去了解情况,许多街坊围拢过来,争着反映新电表“跑得快”的问题。记者在兴国路、祥和南路随机调查,居民们普遍反映:装了新电表之后,家里的用电量明显要比以往高出许多,最多的甚至翻了5倍。
供电
新表没问题 不信可送检
为什么装了新电表之后,用电量会高出那么多呢?带着居民们反映的这些问题,记者联系上了柳江县供电局。该局市场部一位工作人员告诉记者,智能电表的计量精度和准确度严格执行国家标准,经过非常严格的检测程序合格后才能安装,基隆开发区安装的智能表均由广西电网公司配送,每一台都有合格证,所以应该不会存在质量问题。
他表示,居民们感觉新表“跑得快”,原因可能出在旧表上:机械式电表长时间运行后难免出现老化、磨损等问题,存在少计电的情况。换表之后计量更为精确,就会给用户造成多计量的错觉。事实上,电费多了,是因为电表走得更准了。
这位工作人员还说,如果大家有疑虑,可以联系供电部门拆下电表,然后由用户本人送往质监部门进行检测:“用户可以自行选择有资质的检测机构,不受地域限制。如果检出电表有问题,供电部门不但退还多收的电费,还会承担检测费,并且免费更换新电表。”
新装智能电表用户质疑"跑得快" 供电部门:没问题
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