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济南“住改商”客房旅馆生意火爆 无经营资质状况堪忧
“小区里开旅馆,安全有保障吗?”近期,有网友发帖称,在济南西站周边寻找住宿时,被人带到一处小区内经营的旅馆,却遭遇了难熬的一晚。连日来,记者走访了解到,不少小区内都有类似的旅馆,其中很少有旅馆能够提供相关资质。
网友吐槽“住改商”客房度过难熬一晚
22日,网友“凛冬之末”在舜网论坛发帖称,近日乘坐高铁在济南西站下车后,打算找家旅馆住宿,遍寻无果后发现路边竖立着一块木牌,写有“客房住宿”及联系方式,“我拨通电话没一会儿,一个青年男子过来了,把我领到一个小区单元楼里。”
该名网友表示,到达“客房”后发现,这里实际是一处居民住宅,共有4个房间,1个公共卫生间,“3个房间都住满了,我住进了仅剩的1间,里面只有1张床,空调、电扇、肥皂、手纸等设施都没有。”
“天儿热、蚊子多,这一晚都不知道怎么熬过来的,太痛苦了。”该网友称,第二天早上结账时,被收取了188元,“价格比连锁酒店还贵几十元,这周边普通旅馆很少,很多类似的‘住改商’客房,不知道是否有资质。”
记者调查 居民区内开旅馆挺普遍
连日来,记者根据网友反映的信息,来到西客站周边的小区进行调查。在西客站对面的路边附近,记者发现一个标着“住宿”的牌子,随后以“找住宿”为由拨打了上面的电话。一位自称是店长的人告诉记者,客房在绿地中央广场小区内。记者按其指引来到现场,发现是一栋民宅,周边没有任何关于旅馆的标识。里面大概有七八个房间,全都由卧室、客厅、卫生间改造而成。
记者随后来到一街之隔的绿地爱丽舍公馆,并以“找旅馆”为由咨询小区保安,得到答复周边几个小区内都有家庭式旅馆,并提供了一个手机号码,称直接跟对方联系即可。
除了西客站周边,记者在连日来的走访过程中,看到不少小区单元楼的窗玻璃上贴有“旅馆”“住宿”等字样。记者从12345市民服务热线了解到,仅8月初有关居民区内开旅馆的投诉便存在不少,涉及建大花园、海蔚广场、经六路167号等居民区,投诉内容多为“卫生条件不达标”“安全存隐患”“噪音扰民”等。
状况堪忧 不少旅馆无法提供相应资质
在绿地中央广场小区内,一位旅馆店长告诉记者,入住时不必出示身份证,根据房型的不同,房间分别为80元、95元、105元、150元。记者在现场看到,最普通的房间仅有一张床和一台风扇,没有单独的卫生间。最小的房间由卫生间改造而成,空间非常狭小。最好的房间配备有独立浴室、电脑、空调以及阳台。
24日,记者先后走访了3家开在居民楼里的旅馆,并向负责人询问是否有相关证件,有的称有营业执照,但是不方便出示,有的则表示正在办理中。
相关部门 权限有限难以取缔
24日,记者将上述情况反映给兴福派出所,工作人员表示,开旅馆需要何种证件需要咨询工商部门,前期已了解相关情况,将派人到现场查看。
随后记者以市民身份致电槐荫区工商局,工作人员称旅馆业为特种行业,任何单位和个人经营都需要办理特种行业许可证、卫生许可证及消防证,手续齐全后才能颁发营业执照。
“像这种开在居民区里的家庭旅馆有很多,之前也接到过很多市民投诉。”上述工作人员称,如果缺少相关证件,将由各个职能部门负责查处,“我们会到现场查看,也会跟卫生、城管等部门反映,但是我们没有权限进行取缔。”
有律师表示,对于家庭旅馆、日租房等,我国缺乏相应的法律法规予以规范,这使得各部门无法监管,希望各职能部门建立联动机制,出台相关规范文件,从源头整治这种行为。
济南“住改商”客房旅馆生意火爆 无经营资质状况堪忧
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