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昌吉:新房墙面开裂 30余名业主维权未果
短短一年,新房的客厅、卧室等墙壁上竟出现了裂痕。
花了几十万元钱买的新房,还进行了精装修。业主连做梦都没有想到,住了短短一年,新房的客厅、卧室等墙壁上竟出现了裂痕,这让住在昌吉市滨湖东岸小区的业主刘女士十分闹心。而和刘女士同住一个小区的30余名业主遭遇同样的遭遇。
新疆都市报讯(记者孟根桑报道)8月30日,记者来到滨湖东岸小区,业主刘女士对记者说:“2015年年底,我给儿子在滨湖东岸小区买了一套84平方米的房子结婚用。万万没有想到,今年春节刚过,新房的墙面却出现裂痕。买了几个月的新房就出现了质量问题,真叫人憋屈。”
随后,记者跟随刘女士来到了新房的大卧室,记者透过壁纸清晰地看到5条蜘蛛网似的裂痕,最长的竟有约1米长。
而在其它房间,墙壁上依然留下清晰的裂纹。记者粗略数了一下,在刘女士家两室一厅房间墙壁上竟然有8条蜘蛛网似的裂缝。
接着,记者来到了住在该小区5号楼2单元的张先生家,看到整个房间的墙壁上近10条裂痕,有的像“八”字形,有的像“S”形。
张先生告诉记者:“我家楼房室内墙面不仅出现裂纹,而且还没做保温层。一到冬天,屋里的墙壁上就会发霉,面积越来越大,还有一股怪味。任谁也不希望这事摊到自家头上。”
在张先生的引导下,记者看到他家卧室墙面上有明显的霉斑。
记者调查发现,该小区内有30余名业主家的房屋都有不同程度的开裂现象。
业主:房屋存在质量问题应当赔偿
“买的时候,一平方米4000多元,房屋质量却这么差,我们住在这里心里很不踏实。”大多数业主感到愤慨。“这么多业主家的墙体都有裂缝,肯定是房屋本身质量的问题,开发商方面应该承担一定的责任。”住在小区的李女士告诉记者。“虽然开发商对有裂痕的房屋进行修补,但是修复方案却是治标不治本——只对表面的裂痕进行修复,过不了多久裂痕又出现了。房屋存在质量问题,我们要求开发商进行赔偿,其中还包括墙体裂缝修复产生的费用以及修复后二次装修的费用。”业主刘女士代表众多业主说出了他们的心声。
开发商:面对赔偿“不清楚”如何解决
针对房屋墙壁出现裂痕这一问题,记者来到了管理该小区的昌吉润泽物业服务有限公司,物业公司主管张海燕说:“从去年年底就接到业主反映房屋墙面出现裂痕一事,对此,我们也进行了登记,并反馈给了开发商。开发商也曾表示会根据实际情况对出现裂痕的房屋进行修补。”
随后记者来到滨湖东岸小区的开发商——新疆盛丰房地产开发有限公司售楼处,该公司一名不愿意透露姓名的工作人员告诉记者:“业主家房屋出现裂痕问题应先在物业公司进行登记,然后由其反馈给盛丰房产工程部,再由工程部逐一处理。记者问道:“房屋出现裂痕,业主提出赔偿该如何解决?”上述工作人员则表示:“不清楚。”随后,记者要求提供开发商负责人的联系方式时,该工作人员则表示:“无法提供。”
昌吉:新房墙面开裂 30余名业主维权未果
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