网约导游不再遥远 众多导游盼上线注册

出门旅行，导游安排的景点游览顺序、餐饮地点、购物和自费项目等都会直接影响游客的旅行体验。

在旅游业的快速发展中，导游业是罕见的至今仍没有被互联网所改变的业态。近日，国家旅游局发布了《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，提出开展导游自由执业等改革措施。导游业将全面“触网”，像网络约车一样网约导游不再遥远。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

据悉，南昌市持证导游约有16500名。记者从南昌市旅发委了解到，真正从事导游工作的人数很难统计，并不是有导游证的人就一定在当导游。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

据了解，导游从业需挂靠旅行社、导服中心或导游公司。目前，与旅行社签署正式劳动合同有基本工资、五险一金和带团补助的为专职导游，他们固定就职于一家旅行社。挂靠在导服中心，导游服务公司旗下的多为兼职导游。此类导游与多家旅行社保持长期合作，收入主要是带团补助。市场上兼职导游多，专职导游较少。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

自由行虽是当下主流出游方式，自由行游客仍有购买导游服务的需求。但因为导游得由旅行社委派，导致游客不能选择适合自身需求的导游。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

据了解，导游体制改革将放开导游自由执业，取消“导游必须经旅行社委派”的规定，取消导游年审制度，导游资格证终身有效，且导游证全国通用，建立导游服务预约平台，并于5月在9省区市分线上、线下进行导游自由执业试点。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

记者了解到，携程、途牛等在线OTA（在线旅游机构）已开放导游平台注册，预计近期上线，为用户提供网上导游预约服务。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

9月7日，正在机场接待游客的导游黄婷表示，会优先考虑在携程注册。“因为他们会提供导游自由执业责任险，让我感觉更有保障。” 作为挂靠在导游公司的兼职导游，她也与其他导游讨论过是否去线上注册。“大约有一半的同行表示会去注册，期盼资料上线，与客户直接沟通，大家觉得这是大势所趋，我们与游客对接会更方便。”GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

另外，某家以组团和地接业务为主的旅行社负责人表示，会考虑适当减少公司的专职导游。“导游的基本工资和五险一金是笔不小的开支。”该负责人表示，会根据市场的走向和游客的反应来对公司的专职导游调整新的评定制度，并最终决定导游的去留。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

“导游管理是监管工作中的难点。”省旅游质量监督管理所工作人员表示，希望建立导游管理网络智慧平台，通过本地大数据分析，为导游建立基本保障体系，采取系统培训和建立晋升机制的办法，对导游进行约束和管理。GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

本报记者 赵 影GCm鄂东网|xianzhaiwang.cn

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