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9岁男孩花1.1万元充值游戏 家长欲索要退款无果
图为手机中的充值交易记录。记者杨涛 摄
6日,读者王欣(化名)向本报反映:银行卡内11000元钱竟被9岁的儿子用于游戏充值。
王欣说,8月3日她到银行存钱,发现工资卡内余额减少了11000元,银行工作人员告诉她,钱是在7月1日至8月2日通过网上支付转走的。
“一定是盗刷。”王欣来到辖区派出所报案,民警经过一番调查后发现,钱的流向大部分流向了财付通。“您家有没有人在玩游戏?”王女士回忆,9岁的儿子明明(化名)有时用自己的手机玩游戏,但是孩子只有9岁,不可能懂这些东西。
王欣回到家中,询问明明情况,孩子这才和盘托出,7月1日起,他花钱为《生死狙击》游戏充值。武汉晚报记者看到游戏有约15种充值方法,明明主要通过微信扫码支付的方式充值。
微信中消费需要6位支付密码,平时王欣也不让孩子看到密码,但是明明是怎样获得密码的,还需要进一步了解。
“现在我只希望游戏公司能不能退一部分钱给我,毕竟是一名未成年人买的。”王欣和游戏客服联系,对方表示,这些需要王欣提供证据,证明购买者为未成年人。
“孩子是躲着我对游戏充值的。”王欣无法提供证据。(记者姚传龙)
9岁男孩花1.1万元充值游戏 家长欲索要退款无果
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