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拆迁致九旬老人被活埋 官方回应操作失误(2)
一、 政府深陷塔西佗陷阱,难以服众
犹记得7月中旬,湖南长沙岳麓区一位六旬农妇遭遇强拆被活埋致死,官方定性非法拆除房屋过程中,由于“疏忽大意”而致人死亡,引起民众强烈不满,网友对长沙市官方的说法并不买账,质疑官方在面对官员涉事案件忽视法理法规,甚至有网友称涉事人员应以“故意杀人罪”判处。
尤其当下新媒体时代,政府部门的一言一行被无限放大,相关部门在面对“强拆”问题时没有正视舆论和群众关切的问题,导致民众的不信任情感加剧,政府部门的公信力和权威地位逐渐被蚕食,政府已然陷入“塔西佗陷阱”。
“塔西佗陷阱”得名于古罗马时代的著名历史学家塔西佗。意指当政府部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。在经历一系列“暴力强拆”事件之后,关于拆迁问题政府早已遭遇“越描越黑”的困境。这也难怪此次九旬老妇去世,“操作失误”一词会刺痛民众,再次引发舆论对政府的不信任。
二、 网友缺乏理性思考
随着新媒体时代的发展,尤其是微信的普及,大大降低了民众上网的门槛,互联网上的声音越来越多样化。但同时要注意的是,互联网固然能开阔视野,但同时不得不面对网上舆论的“众声喧哗”,其中不乏非理性、谩骂的言语。网络使得民众能在短时间内接收到大量信息,也造成了网民的“惰性思维”,不再愿意冷静地思考和分析问题,心态易浮躁,从而助长了戾气。从最近的“肯德基”事件到“王宝强离婚案”,再到此次九旬老妇被活埋事件,都能感受到部分网友的“非理性逻辑”。
正如人民网舆情监测室秘书长祝华新所言:“互联网为民众的知情权、表达权提供了技术保障,但上网多了,也可能受某些社交媒体道听途说的风气影响,养成好勇斗狠的毛病,通过只言片语碎片化的阅读,就进行慷慨激昂的情绪化表达,导致智力递减,而戾气递增。”
三、 部分媒体推波助澜
随着自媒体的不断发展、抢时效、夺眼球已经成为不少媒体的首要任务。不少活跃网友在微博、微信等自媒体上,甚至有些媒体机构通过其官方渠道,为了吸引流量和关注,对事件真相的关注程度有所下降,着力用一些劲爆的标题和内容吸引读者眼球,极大地消费了民众的同情心和正义感,真正的新闻事实却被掩藏。本应肩负群众和政府机构交流沟通之桥梁功能的媒体,现如今却在无形之中成了伤害双方信任的利剑。
现在,徐州沛县这位九旬老太去世的真相到底为何,我们尚不得知,但是,舆论却已经跑到了真相的前面,对事件盖棺定论。有所膨胀的网络民意,需要缓一缓,政府公信力的重塑,则需快一点。
拆迁致九旬老人被活埋 官方回应操作失误
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