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快递写脏字骂客户 快递公司称将严肃处理(3)
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律师说法
已侵犯名誉权可诉讼
北京隆安律师事务所尹富强律师称,辱骂他人的行为违反了《治安处罚法》,当事人可以报警,派出所将依据违法行为的严重程度,对违法者进行处罚,一般情况会对违法者进行口头警告。同时,这种行为也侵犯了当事人的名誉权,当事人可以向侵权人提起民事诉讼。就此事而言,该快递员有辱骂行为,尽管他在事后将相关语句涂抹,但已经在公开场合对魏女士的名誉有所损害。从法律角度来讲,魏女士可以向该快递员提起民事诉讼。
尹律师称,我国《侵权责任法》和《治安处罚法》明文禁止辱骂他人的行为,但这种行为还是时有发生。这是因为在类似情况下,被侵权人在提起民事诉讼进行维权时,付出的维权成本高,而侵权人的侵权代价低。且大多数情况下,侵权人很难受到有效的处罚,“这属于轻微违法行为,即使警方出警,一般也会采取调解的方式解决。”也是因为这个原因,大多数人在被辱骂时很少求助于法律手段,而是以回骂的方式反击。从构建法治社会的角度来说,应该完善相关法律,以有效的处罚手段来制约侵权者的辱骂行为。
快递写脏字骂客户 快递公司称将严肃处理
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