央视315晚会曝光企业最新回应 无印良品回应央视315(2)

《自律规范》规定生活服务类电商、在线生活服务商和生活服务类电子商务平台经营服务自律要求，其中在诚信经营方面，要求生活服务类电商建立健全行业规范和网络交易行为规范。要依法保护知识产权，对于经营过程中有证据证明侵犯知识产权的，依法采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。同时，对服务商企业资质或产品资质审核、商品信息或服务内容公示、遏制违法广告等予以规定。jtR鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

此外，该规范还对刷单炒信行为、建立服务标准、管控商品信息真实性、预售服务提示、金融服务安全保障、保护用户信息等均予以规定。jtR鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

业内认为，随着人们对优质生活消费的强烈追求，人们需求更多优质产品，同时也将对假“优质”品有更多识别能力，维权意识增强，“随着技术的进步、消费方式的改变、政策开放，人们在消费投诉方面也发生一些质的变化。”jtR鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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