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网购手机现陌生人照片 京东如此处理天理何在
网购手机现陌生人照片 京东如此处理天理何在
京东销售翻新苹果手机 赔偿却要求买家不接受采访
朱先生新购手机内有许多通话记录,通讯录里有数百个联系人,图片册也有近50张陌生人照片。 中新网 图
朱先生通过同事张先生在京东自营店里购买了这款价值为4499元的苹果6S手机。 中新网 图
中新网南京7月15日报道,最近,朱先生通过京东商城购买了一台iPhone6s手机,到货后却怀疑手机是翻新的:手机里有许多通话记录,通讯录里有数百个联系人,图片册也有近50张陌生人照片。
15日上午,京东售后工作人员回应称京东所售商品均为正品行货,朱先生所购的手机来自苹果授权代理商中国移动通信集团终端有限公司,不存在所谓翻新机情况。同时,记者获悉朱先生已与京东已达成和解协议,京东支付三倍补偿款,朱先生将手机及票据归还,并要求其不得接受媒体采访。
网购iPhone6s手机中现陌生人照片
6月28日,宿迁的朱先生通过同事张先生在京东商城自营店里购买了一部iPhone6s玫瑰金手机。
“早上下的单,当天下午就到货了。”打开手机后,满怀欣喜的朱先生却被迎头浇了一盘冷水。“打开手机我就傻了,根本没有激活等一系列手续就直接进入了,发现相册里有近50张照片,多数都是一名女子及一个小孩的照片。”
朱先生表示,根据手机里显示的照片信息,多拍摄于2015年的5月份至9月份。此外,手机里还留存有大量的通话记录,通讯录也有数百个联系人。
12日下午,在朱先生的公司,其同事张先生向记者出示了这部“问题手机”。在该手机的相簿里,留存有近50张照片,照片多为一名中年女子及一名儿童。在通话记录里,多个“最近通话”为2015年3月至9月期间所留存的,通话对象为“果果大妈”、“果果大姨”、“果果二姨”等等。
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