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长沙车站全面整改 何时投入使用
长沙车站全面整改 何时投入使用
长沙车站全面整改 预计2017年春节前可投入使用
长沙车站全面整改 恢复使用候车室空调
长沙车站全面整改
新华社长沙8月19日专电针对舆论反映长沙火车站候车室温度高、体验差等问题,广铁集团公司19日向记者回应,已于日前派工作组进驻长沙火车站,针对旅客服务中出现的各种问题进行深入调查,启动全面整改,严肃追责,并接受政府部门和社会公众的监督检查。
广铁集团工作组负责人表示,长沙火车站候车室中央空调此前不能正常运转,主要是因为车站周边铁路生产生活用电负荷增长,加之长株潭城际铁路引入施工,造成车站内部供配电设施能力不足。由于自身服务工作不到位导致旅客候车体验差,对此深表歉意。虚心接受广大旅客和社会各界批评监督,将以此次整改为契机,不断改进工作,切实提升铁路服务质量。
长沙车站全面整改
广铁集团工作组负责人介绍,当前铁路部门通过采取租用外部变压器负荷的方式,临时解决了长沙火车站候车室中央空调的供电问题,车站候车室中央空调已于19日上午恢复使用。同时,已启动在长沙火车站站区新建第二个配电所,预计在2017年春节前可投入使用。
日前,舆论曝光长沙火车站普通候车室没开空调,热如蒸笼,旅客很有怨言,而额外交钱后就可在“商务候车室”享受空调。此事引发社会关注,纷纷质疑铁路部门服务不到位。
长沙车站全面整改 何时投入使用
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