涉外商店20年未进新人 中国最早涉外商店伴随对外开放走下神坛

随着电商冲击，曾经风光无限的实体百货店都在寻求出路。然而在北京寸土寸金的长安街沿线，却有一家商店像“文物”几十年少有变化。这就是北京友谊商店，曾经作为国内最早的涉外商店之一，是新中国第一家为常驻外宾、旅游团队提供服务的大规模涉外商店。

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如今，在一排排白炽灯管的照射下，友谊商店三层珠宝玉器古玩物件数年如一日地被陈列在玻璃柜台里，平日硕大的卖场里整整半天难觅一个顾客，售货员随意闲聊，或是玩手机打发着时间。有关友谊商店的改造传闻曾经一波三折，2007年澳门首富何鸿燊曾宣布注资40亿元对其进行全面改造，但项目改造无疾而终。随着今年市规划委网站发布友谊大厦项目设计方案审查意见，这座地标建筑有望再次进行大手术。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

卖场内半天没顾客货签泛黄白炽灯坏了三分之一EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

工作日的下午，从车水马龙的长安街走进友谊商店，一种穿越感就扑面而来。一层销售珠宝的柜台，三位身穿浅蓝色衬衫工服的售货员分别守着空荡荡的卖场，只有一位顾客和售货员聊着家常。从店内坐直梯上到4层，这里主要销售精品字画、真丝地毯，整个楼层只见到一位售货员。报社记者在友谊商店逗留的4个小时里，两次到访这层，空旷的卖场里一位顾客也没有遇到。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

墙上挂起的国画略显浮尘，售价一千元至数千元不等，至于上一次是什么时间销售出去的，这位售货员并不愿透露。如果再想打听友谊商店这些年的运营情况，售货员只说：“您应该找我们领导问，听底下人发牢骚，那都没有用。”EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

友谊商店的三层以经营珠宝钻翠、精雕玉器、金银制品、雕漆制品、景泰蓝、文房四宝为主。不难发现的是，货架上的紫砂壶披了一层灰，柜台里翡翠吊坠玉镯的价签已经泛黄。由于这层经营面积大，有多个柜台甚至没有售货员值守。如果消费者只是闲逛，售货员并不会主动搭讪。想看什么商品，可以喊售货员来帮忙。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

记者注意到，这层卖场楼层顶部的白炽灯灯管坏了至少三分之一，售货员使用的还是上个世纪的电镀折叠椅。从商品数量和品类上看，三层算得上是友谊商店的主力楼层，这里的售货员有六七位，较其他楼层多出不少，但同样由于顾客稀少，售货员或是聊天、或是玩手机打发时间。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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然而这座化石般的卖场，往日的高贵与辉煌，却是老北京人共同的记忆。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

早在新中国建立之初的1951 年5 月，中央贸易部就在北京、天津、上海、广州和沈阳5 个城市建立了高级消费品商店，为首长提供稀缺、紧俏和质优商品的特殊供应。而友谊商店最为独特，主要服务的是外国来访者。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

1964年，北京友谊商店在东华门大街25号开业。当时，友谊商店的口号就是：“市面上有的商品，我们这里要最好;市面上缺的商品，我们必须有;外国时兴的，我们也得有！”EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

作为国内最早的涉外商店之一，是新中国第一家为常驻外宾、旅游团队提供服务的大规模涉外商店。当时，这里服务对象一度只限于涉外人员、华侨以及中华人民共和国的高级干部; 销售的商品是进口加特供; 结算方式是外汇和各种兑换券; 服务员要求会说外语，特别是英语和日语。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

如果有人能拿着神秘的外汇券从友谊商店里买到诸如电视机、手表、威士忌、可口可乐之类的紧俏品，也是当时人们炫耀的资本。对访华的各国领导人来说，逛一逛友谊商店几乎是他们来华的“保留曲目”。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在上世纪90年代前后，外汇券停止使用后，普通中国人终于可以进入友谊商店。据资料记载，到了1991年中国经济的开放程度大大提高，北京友谊商店似乎在一夜之间被突破最后防线，完成了对中国人的“完全开放”。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

但伴随着我国经济对外开放、大批外资零售巨头蜂拥而入，友谊商店在市场经济的大潮中逐渐迷失方向。随着北京市场化进程的加剧，百货商场、大卖场和购物中心开始兴起。同时，加上国内货币政策的不断放宽，外籍顾客已可以通过银联卡等多种手段进行消费，北京友谊商店早已不是外籍顾客购物的唯一选择。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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友谊商店凋敝与同楼民企红火EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

对外开放并非是涉外商店走向凋敝的必然命运。友谊商店的卖场虽然门可罗雀，但同一栋楼内，友谊商店出租的二层丝绸专区和一层东北角的进口超市却生意兴隆，这里在2014年分别转租给一家民营丝绸企业和一家进口食品超市。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

被重新装修的二层显得明亮时尚，顾客也络绎不绝，两三位导购忙着招呼顾客。据其中一位导购说，丝绸区域销量一直不错，她们忙起来经常中午连吃饭的时间都没有。虽然没做过多宣传，但来这里购物的既有外国人还有很多回头客。“好多老外都是奔着丝绸来的，我看他们并不会上楼买东西。”导购人员说。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

同样，一层的“婕妮王”超市是附近外籍人士和白领经常光顾的地方。这家连锁超市在京城颇有人缘，由于毗邻写字楼、使馆区、外交公寓，自2014年进驻友谊商店后，超市的人气一直很旺。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

到底是什么让一座楼内的不同外贸企业冰火两重天？EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

40岁的张一峰从上世纪90年代初就来到友谊商店，在他之后两三年，商店里就没有再进过新人。作为三层珠宝钻翠组的老员工，他也能感受到友谊商店与市场环境的格格不入，至于原因，他本能的回答也是：“为什么这些年没有改变，这您得问我们领导啊。”EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

针对友谊商店近年来经营的现状以及未来的发展规划，记者致电友谊商店总经办相关负责人，得到的回复是他们并不清楚市规划委挂出的公告具体怎么回事，需要向首商股份的领导请示。而首商股份市场部负责人回复记者称，相关领导们正在出差，需要等回京后当面汇报再说。EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“20多年没进新人了，我一直在等着退休”EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

对话人张一峰 友谊商店柜台销售人员EQJ鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

：友谊商店里的售货员明显比顾客多很多啊？作为国企，你们有没有任务指标？现在的商品进货情况怎么样？

涉外商店20年未进新人 中国最早涉外商店伴随对外开放走下神坛

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