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快递员写脏字骂客户 快递员写脏字骂客户好霸气
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北京市民魏女士反映,因不满她提出的送货上门的要求,一申通快递员在电梯间写下了带有她姓名的辱骂性语句。昨天,申通快递相关负责人表示,将对涉事快递员进行严肃处理,并向客户当面致歉。
昨天,市民魏女士告诉记者,近日,她刚刚搬到位于大兴的一小区内,住在27层。一天晚上她接到申通快递员的电话,对方要求她到小区门口取件,“我当时有事,所以让他把快递送上来”,该快递员当即以害怕快递车丢失为由推辞。她再三要求后,对方勉强同意,并将快递送上门,“快递员是个小伙子,穿着申通的制服。他给我快递的时候,态度很冷漠,不太高兴。”
令魏女士意外的是,事后她乘坐该楼电梯时,偶然发现电梯上有两处圆珠笔所写的辱骂性语句,“上面有我的姓名,骂得很难听。虽然有人将我的名字涂掉了,但我还是认出来了。”
魏女士随即调取监控视频。在视频中,她看到这名申通快递员进入电梯,在电梯上楼和下楼的间隙写下两句辱骂性语句,“电梯快到一楼的时候,他好像发现了监控,又用笔把我的名字涂掉了”。随后,魏女士向申通客服反馈该问题,但至今仍未得到满意答复。
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