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武汉一社区居民交18年“电梯费” 一次2毛至1元
记者明凌翔
近日,有读者向本报反映,江汉区民权街世彩社区,他们所住的21层单元楼,居民乘坐电梯竟需要收费,费用为2毛至1元不等,按人按次算。居民认为,如此收费不仅不合理,还给日常出行带来诸多不便。
低保户为省电梯费
无奈减少出门次数
武汉晚报记者来到了世彩社区忠孝楼1单元16楼,这是50岁的胡喜春的家,20平方米的房内住着一家三口。
胡喜春说,他们这样一个吃低保的家庭,平均每月50多元的电梯费是一笔不小的开支。她说,从1998年搬到这里以后,电梯费一直在收,整整18年。
“白天居民乘坐一次要交2毛钱,晚上10点半至深夜12点收5毛钱,12点以后则是1块钱。”胡喜春抱怨,有段时间,她老公和女儿因打工加班到深夜,每天回家还要花2元钱,加上她自己,一个月的电梯费多达100元。
为省电梯费,胡喜春每天出行次数都是按“计划”来,经常一口气买三四天的菜放在冰箱,“饭后在楼梯间来回走动,权当散步了。”
像胡喜春这样被电梯费困扰的居民不在少数。居民反映,电梯收费让他们亲朋好友串门时,经常产生尴尬。遇到急救送医时,病患家属还得提前下楼“开路”。
小区房屋权属复杂
有居民拒交物业费
世彩社区有忠孝楼、仁爱楼、信义楼和贤良楼,总共10个单元,16部电梯,除了运输垃圾的电梯外,供居民出行的一共是10部。记者在上下楼时,也分别缴纳了3毛钱电梯费。
忠孝楼管理电梯的一名胡姓工作人员说,外来人员白天乘坐,统一收费3毛钱一次。她自己也是这栋楼的居民,在这里工作已经七八年了,跟她一起管理楼栋电梯的还有3人,每天4个人轮流排班,这些钱包括了电梯的电费、运营成本以及人员工资。因为住户多,人流量大,居民经常因排队不耐烦、零钱不够而争吵。
世彩社区主任张敏说,这个小区建成于1998年,是武汉市最早的一批还建房,房屋权属复杂。2016户居民中,有一半是私房,还有一半分别是民权房管所的房子和其他单位管理的房子。低保户、贫困户和流动人口居多,管理难度大,物业费从一开始就收不齐,只能通过收取适量的电梯费来维持电梯的运营。
电梯收费入不敷出
物业正想办法取消
民权街房管所负责这片的物业经理王鹏解释,对于电梯收费,居民不理解,他们也头疼。当初,他们本不想接受这块“烫手山芋”,后因上级要求,才硬着头皮接管至今。
王鹏向记者抱怨,由于居民不交物业费,他们前几年几乎是垫钱在维持电梯的运营。
王鹏算了一笔账,16部电梯一个月的电费就要2万元,每个月的维修工钱,还不包含材料耗费,就得5500元,再加上电梯管理人员的工资,一年至少也得30万元。居民交的电梯费跟运营成本相比,入不敷出。
王鹏说,2013年,这里的电梯全部更换,100多万全部由社区、街道争取来的经费,保证了居民的出行安全。
如今,因接到了越来越多的居民投诉,他们正在研究改革方案,打算通过安装监控来代替人工,降低成本,逐步取消居民的电梯费。
武汉一社区居民交18年“电梯费” 一次2毛至1元
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