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上海迪士尼迎开园"满月" 热门项目排队时间达一小时
今天上海迪士尼乐园迎来开园“满月”的日子。针对排队时间、快速通行证发放以及单人通道等热点问题,度假区运营部副总裁包兆天昨天接受记者采访,介绍乐园一个月以来的运营情况。他还首次对黄牛倒卖快速通行证作出正面回应:“将打击这种非法倒卖行为。”
开足各大游乐设施载客量
根据业界预测和公开数据,上海迪士尼每年有望迎接1500万至2000万人次游客。对于这座乐园来说,自运营测试起,排队时间一直备受各方关注。
“在正式开园后,我们通过用足各个游乐设施的载客量,开放雷鸣山漂流等新景点,开辟更多单人通道,不断提升运营效率等手段,乐园中游客的排队时间已大幅减少,多数项目的等候时间在半小时左右。”包兆天表示,为了控制排队客流,乐园在等候区域还加装了更多栏杆扶手,帮助队伍更流畅地前进。
以大热项目“翱翔·飞越地平线”为例,运营测试期间,由于大批游客往往第一时间冲进乐园来排这个项目,等待时间最长超过3小时。而现在,有五成游客可以通过领取快速通行证进入,排队时间缩短至10分钟之内,而其余五成游客排队时间也基本在1小时。
打击非法倒卖快速通行证
目前,上海乐园已大幅增加了快速通行证的发放数量,每名游客一次只能领取一张,确保让更多游客可以用上通行证。
针对媒体最近曝光“有‘黄牛’在园内以100元的价格倒卖快速通行证”的新闻,包兆天首次作出正面回应:“乐园中的快速通行证是禁止转售的,我们一定会通过调查打击这种非法倒卖的行为。”他同时提醒游客不要购买这些经“黄牛”转售的通行证,“不但无法确保它们的有效性,而且游客完全可以凭门票免费在乐园内换取。”经记者观察,大多数项目的快速通行证不再“一证难求”,甚至在下午也可以轻松换取。
此外,运营测试期间,只有“七个小矮人矿山车”开辟了单人排队通道,目前这个方法已推广运用到“加勒比海盗———沉落宝藏之战”“创极速光轮”两个项目。“我们的演职人员会把单人乘客插空安排到游乐设施上,经测算,排队效率可以提高10%至15%。”包兆天说。
乐园每天最多有15场演出
眼下,为了应对高温天的考验,上海迪士尼已经做好了准备:乐园将增加演出场次,每天最多轮流上演15场,让游客可以在室内一边欣赏表演,一边小憩片刻。“每个园区内都设置了不同的剧场,例如宝藏湾的凡迭戈剧院就有充满大场面的演出‘风暴来临:杰克船长之惊天特技大冒险’,而探险岛则有‘人猿泰山:丛林的呼唤’。”
包兆天还表示,在乐园设计的时候已经考虑到上海的极端天气,比如夏天经常下雨,而冬天又会很冷,乐园八成左右游乐设施位于室内,排队等候区域装有风扇和加热器,尽量让游客在等待时保持体感舒适。
上海迪士尼迎开园"满月" 热门项目排队时间达一小时
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