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部分中国游客滞留土耳其 暂无中方人员伤亡报告
@京华时报:#土耳其政变#土耳其发生军事政变危机后,部分主要城市机场临时关闭,包括今日由伊斯坦布尔飞往北上广的航班在内,大批航班宣布取消,部分游客滞留。各大在线旅游公司第一时间启动应急预案,逐一确认在土游客安全,目前未收到伤亡消息。携程旅游确认,在当地和正在前往当地的携程自营跟团游客人148人,目前携程旅游跟团游、自由行在当地客人均确认安全。不过有部分游客由于机场关闭而滞留,携程领队与总部正在紧急处理。有2团在登机口等候,看航班何时恢复;3团在飞机上前往机场,还没降落,由于机场关闭,携程正在不断联系领队。还有在伊斯坦布尔的团队已经紧急取消市区游览行程,改为在酒店等待安排。在首都以外的旅游团,行程目前没有受到影响。
去哪儿网也表示,已让供应商沟通在土客人并确认安全。涉及到因土耳其政变引起的线路退改签,会妥善处理,未出行用户可致电10101234协商退款事宜。
此外,途牛介绍,目前土耳其出游中的途牛客人共95人,途牛正密切跟进中,通过电话、短信以及当地地接逐一确认在土客人安全,并将持续跟进联系。
中青旅遨游网则表示,对于赴土耳其旅行的团队和自由行客人:十日内未出发的客人,中青旅将建议客人改期或改变行程,对不愿意改期或改变行程的客人全额退款。而对于已经出发的在途客人,未发生的旅游费用予以退还,为保障客人安全发生的合理费用如超出已经收取的旅游费用,由中青旅承担。京华记者 苏季 田虎
部分中国游客滞留土耳其 暂无中方人员伤亡报告
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