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吉林延吉:串炉冒烟惹纠纷 社区协调帮解决
中国网·东海资讯报道 2016年7月15日,家住新元公寓114号楼8单元202室的居民郑女士气冲冲来到河南街道司法所、白菊社区调解委员会反映,她家的窗户前串炉冒烟,造成环境污染,特别闹心,她多次找到楼下的史老板要求整改,史老板都以刚刚兑店为由,拒绝整改,因此,双方发生了口角,产生了矛盾。
调解委员会工作人员接到投诉后,立即前往事发现场,远远就看到一楼的串炉冒着烟,据史老板说,她是3月份刚刚兑的店,牌匾新换的字,4月份开始营业,郑女士就三番五次找她麻烦,一会说牌匾挡了她家窗户视线,一会又说串炉子冒烟影响她家开窗,多次闹事、谩骂,还到处找有关部门反映,怨气冲天,本来自己就年轻没有经验,还带着2岁的孩子很不容易,史老板非常不理解,感到郁闷,加上刚兑的店投资很大,生意也不好,每天还要应付一些繁杂的事,希望楼上郑女士能够理解一下,和谐相处。
调解委员会工作人员了解情况后,立即展开调解,调查附近的居民,居民说楼房建成后,牌匾就那样安装的,郑女士也没有提出异议,偏偏史老板来了就发生这么多事,工作人员耐心疏导、平等协商,最终史老板答应立即停止侵害,把串炉子搬进屋内,此事得到了化解,圆满解决。
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