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养生会所石膏当面膜敷脸 顾客眉毛胡子被拔光
前晚,陈先生前往漳州市区的大自然养生休闲会所做推拿保健,本来想放松一下身心,哪想,会所技师错把石膏当面膜,敷在陈先生脸上。折腾了两个多小时后,陈先生付出眉毛胡子被拔掉的代价,才把石膏清理干净。次日,陈先生只能画了眉毛去上班。
陈先生告诉海都记者,当面膜敷到脸上时,他就觉得不对劲,干得很快,又硬。他向技师反映,技师赶紧端水过来,说捂一下就好了。但是捂了五分钟,要拆的时候,发现面膜拆不下来了。经理过来后,才发现敷在脸上的是石膏,但此时已错过了拆下石膏的最佳时机。
发现拆不下来后,会所想了很多办法,甚至还叫陈先生将脸泡到浴缸里,不过都没用。最后只能用剪刀强行一刀刀剪碎。“脸上细毛和眉毛、胡子都粘在石膏上,连根被拔下来,非常疼。”陈先生说,拆完石膏后,整张脸都是红的。
陈先生说,当时大自然会所香薰部的张经理提出让他去文眉,但他没同意。“第二天上班,我是画了眉毛才去的。”
陈先生说,气愤之余,他要求大自然养生休闲会所赔偿1万块。次日联系时,会所只提出愿意道歉,对于如何赔偿,并未说明。陈先生说,他已拨打12315投诉此事。
昨日下午,大自然养生休闲会所香薰部张经理表示,是技师拿错了面膜,他们承认失误。对于陈先生提出的赔偿要求,她无法做主需要请示。她说,对于如何赔偿,应该双方坐下来谈。
养生会所石膏当面膜敷脸 顾客眉毛胡子被拔光
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