20余人同样集赞200个 家电卖场礼物却分名牌杂牌

同样集赞200个 礼物却分名牌杂牌

20多人找工商投诉获调解zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

广西新闻网-南国今报柳州讯（记者廖艳明通讯员陈伟恒谭涛）8月4日上午，20余名市民集体来到柳州市城中区工商分局五一工商所投诉，大家的情绪都比较激动。工商执法人员安抚这些投诉人后了解到，他们都参加了龙城路一家电卖场举办的微信集赞活动，其他人得到的奖品是名牌风扇，而他们得到的却是“不知名品牌”的风扇，因此觉得商家“欺骗消费者”。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

投诉人覃女士称，前几日她在微信上看到这家卖场有集赞送礼活动——只要在微信朋友圈分享该卖场广告图片，集100个赞就可以获得食用油，200个赞就可以获得落地扇。覃女士在朋友圈发了多天“广告”，终于获得200个赞，在4日前往卖场领奖。看到排在前面的市民都领到国内知名品牌的落地扇，覃感觉很开心，但轮到她领奖品时，却是“不知名品牌”的风扇。一打听，才知道只有排队前20名的市民才能领到品牌货。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

“别人得好货，我们却得‘杂牌’，这不是欺骗消费者嘛！”排在后面的市民都很激动，与商家协商未果，大家找到五一工商所投诉。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

工商执法人员认真查看商家的集赞活动细则，活动页面注明满200赞送落地扇一台，并没有注明品牌，其他内容也无不妥之处。执法人员称，市民参加集赞送礼活动，没有付款，不属于消费行为；投诉内容也找不到具体法律法规支持，商家广告宣传无明显过错。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

但此投诉涉及的人员较多，执法人员联系卖场负责人前来调解。经过调解，投诉市民同意收下商家提供的“不知名品牌”的奖品，商家负责人则承诺，在三包期内，风扇如果出现质量问题，依据国家规定保修。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

工商部门提醒，商家举办积赞送礼活动，事前要进行相关评估，若准备的礼物或优惠方式有限，最好在活动宣传时作出说明，避免遭消费者投诉。zMa鄂东网|xianzhaiwang.cn

20余人同样集赞200个 家电卖场礼物却分名牌杂牌

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