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“考不过退钱” 6名同学被忽悠
退费的烦恼培训机构承诺“考不过退钱”,6名同学要求履约对方却有说法
在金沙县中等职业学校就读护理学的小顾,偶然在QQ群里看到一条信息:某医考教育咨询服务有限公司承诺,经他们培训的学员如果考不过,包退所有费用。小顾报名培训,结果没考过。她来到这家培训机构退费,对方却一口否认。
学员:承诺的事情没兑现
昨天中午,记者在贵阳市法院街见到小顾时,和她在一起退费的还有另外5位来自不同学校的学生。
小顾说,7个月前,她在QQ群里看到一条信息:这培训机构的一名老师承诺:他们培训的学员,只要不旷课、不早退、不迟到且不违反相关纪律,如果通不过护士资格考试,培训费用全额退还。“正因为考不过可以退费,我们班的9名同学才报了名。”
“可是,他们承诺的很多事都没有兑现。”小顾,报名的时候,老师说缴纳4780元的同学上的是15人—20人的小班,授课的都是教授。但正式上课时,她却发现是80人甚至是100人的大课,而且来上课都是年轻老师。
省医护校毕业的韦同学说,她缴纳了5000多元的报名费。起初,这家培训机构的老师也承诺她上小班,结果,她却和缴纳4000多元的小顾同学成了同桌。
她们6人纳闷的是,当7月中旬护士资格考试成绩出来后,她们6人没通过考试。因为之前双方签有协议,她们便找到这家培训机构的一名负责人,谁知,对方却表示,“报名费不能退。”
培训机构负责人:情况不完全属实
记者从同学们手里看到了当时双方签订的协议。协议明确约定,只要不违反公司相关规定,如果学员考试未通过的话,可以要求全额退款。
在这家培训机构里,记者看到,墙上挂着“天下医考,一考过关”的标语。一位谭姓负责人接受记者采访时表示,同学们所反映的情况并不完全属实。首先,没有通过考试的同学,费用是可以退还的,如果有迟到、早退记录的学员,报名费会适当扣除;如果没有这些情况,完全遵从协议规定,可以全额退款。
至于同学们反映,缴费不同的学员,却在同一个大班上课的问题。这位负责人解释说,之前1个月,确实是统一上大班,但后期分了班的,并不影响大家的课程。为什么只安排年轻老师上课?这位负责人没有正面回答。
截至发稿时,记者从小顾等人处了解到,当天退费的6名同学已经全部退费。其中,没有违反公司规定的2名同学全额退款,有违反规定的同学每人扣除700余元费用,对此,同学们也表示愿意接受。(记者 田儒森 杨兴波
“考不过退钱” 6名同学被忽悠
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