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天价培训坑有多深:高端噱头 保过班不保全过
幼童CEO气质培训、儿童皇家马术、中小学“协议快速提分”、考研“VIP保过”、艺考“名校直通”、公考“面试保过”……这些五花八门的培训班打着“贵族气质”、“私人订制”、“高端”、“保过”等旗号,培训费用动辄上万元,甚至数万元。
眼下正值暑期,各种培训机构迎来招生高峰期。在望子成龙、望女成凤的家长毫不吝惜地大把花钱“为孩子创造美好未来”的同时,有谁想过,这些天价培训“坑”有多深?
最高收费年年破纪录
四年间投诉增六成
“培养3至8岁孩子未来领导力,使其具备领导者必备的领导力和竞争力。”广州市东风路的一家培训机构外墙上贴出了这样的宣传标语。工作人员介绍说,该机构招收3至12岁的儿童,课程包括“培养CEO气质”等在内的多项“开发类”课程。一周1至2次课程,每年学费5万元。
广州市天河区某高尔夫球会在暑期开设了儿童高尔夫兴趣培训班,为期5天,接收3岁以上儿童。一天1000元,不包含食宿。该球会邓教练告诉记者,培训内容主要包括挥杆姿势、礼仪培训、高尔夫常识等内容,“主要在于培养孩子的耐力和意志力。”
除去儿童暑期天价培训外,一些艺考、考研、公考等培训机构打出“保过”的旗号吸引考生,费用不菲。呼和浩特考生阚梓毅进入内蒙古自治区公务员考试面试后,被中公教育打出的面试“保过班”广告吸引,花了1.3万元参加了一周的公务员面试培训,结果却没能如愿。
济南的艺考生小文,为了能上大学,报了一个自称“靠谱”的培训班,说是一定能过,签保过协议,过不了就全额退款。然而,8个学校她一个都没有考过。当她拿着那份协议去找培训学校的时候,“对方各种理由,就是不给退钱。”
记者采访了解到,市场中一般的“贵族气质”培养班,公考、艺考、考研“保过班”等“高端”培训班费用少则1万元,多则10万元。
多位培训机构的工作人员私下表示,目前市场上的一些培训价格太高,且同行间形成了价格恶性竞争,致使市场上的价格一年高过一年,业内用“每年都打破行业最高收费”来形容这种现象。
近年来,民办教育培训市场火爆,但虚假宣传、坑蒙拐骗、霸王条款等问题凸显,导致教育培训类纠纷激增。《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训类投诉1644起;《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训服务投诉已增至2626起。
“高端”“贵族”是噱头
“保过”玩概率游戏
从广州一处沿街写字楼的后门进入,穿过一条狭窄的贴满包装纸的走廊,记者来到位于三楼的培养儿童CEO的“国际”培训机构。时值周末,记者看到,有几名幼童在室内独自玩耍。
“培养CEO气质课程”都有什么内容?一位工作人员拿出课程内容向记者展示,包括以填空为主的思维训练课、以动手能力为主的模具组装等。“我们这个课程还是以3至8人的小班教学为主。”而至于如何培养、有何依据、培养结果如何鉴定等问题,培训机构工作人员则闪烁其辞。
记者在调查中发现,不少类似的儿童天价培训班以“高端”“贵族”为广告噱头,但有些却并不适合儿童身心发展。深圳市光明新区某马会今年年初成立,原本是一家供成年人学习马术的私人会所,如今培养3岁儿童骑士。但教练、场地等基础设施却没有针对儿童做出调整变化,儿童安全堪忧。
有的培训机构的主营业务和培训业务资质“驴唇不对马嘴”。记者根据广州一家高尔夫培训机构的网站提供的地址,来到位于广州市正佳广场的报名点,见到的却是高尔夫球销售店的仓库,且名称与该培训机构的名称不一致。
一些艺考、考研、公考培训机构宣称拥有“内部公关”、“独家人脉”,“保过”被描述成一条通向灰色地带的神秘通道。但实际上,“保过”玩的是概率游戏。业内人士说,一个班里只要有考生通过考试,那么,高出来的收费就足以弥补没通过考试的考生的退款。总收益还是比普通培训班要高得多。
一些培训机构还会用报名费“钱生钱”。在天津市某公职类考试培训机构里任教多年的王欣称,只要机构不停业,就有源源不断的报名费。培训机构在反复收款和退款过程中始终都滞留着一大笔“活钱”。她所在的培训机构超过一半的流动资金于“保过班”。王欣表示,培训机构利用这些资金投资旅游业、幼儿园、房地产、放高利贷,赚得盆满钵满。
至于那些没通过的人,培训机构也不会吃亏,“总要把基本的成本,如基本教学费、材料费等扣除后再退款。”王欣说,“这个过程中,培训机构始终是赢家。”
天价培训坑有多深:高端噱头 保过班不保全过
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