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水管漏水 家中被泡谁负责?
晨报讯买了新房,刚刚装修完,却发现水管不仅漏水,还把家里的厨房都淹了。近日,家住合肥市蜀山区某小区的雷先生给江淮晨报打来电话,向记者反映他遇到这样遭心的问题,想咨询这种情况,是不是属于水管销售方的责任?
事件: “漏水情况太严重了,居住都受到了极大的影响。”雷先生告诉记者,2015年3月份,雷先生在装修房子时,在伟星水管公司购买了水管,并且雇焊接工人进行焊接。而公司也根据售后服务,对雷先生家进行了水管打压检测,表示水管没有问题。原本是一件值得开心的事情,可是在2015年6月份,家中的水管就发生了渗漏的情况。
“一开始渗水的位置就一两处,就没有找伟星水管公司了。”雷先生说,由于当初焊接水管的工人是雷先生自己找的,在水管漏水后,他觉得在检测中存在一些问题是不可避免的,自行更换了水管,并再次让水管公司的人进行了打压检测。
可是在去年7月份,水管再次发生了漏水,导致雷先生家里的厨房、卫生间、客厅和阳台,多处受损。再次更换水管后,伟星水管公司的工作人员来进行打压检测,然而却仍旧没有效果,截至目前,雷先生家中漏水点多达8处。
据了解,雷先生家中的损失将近1万元,厨房台面、客厅吊顶以及瓷砖都受到了不同程度的损害。雷先生认为,家中漏水严重,一方面是焊工没有做好工作,另一方面就是伟星水管公司没有做好检测工作,应该对自己的损失予以赔偿。
记者帮忙:关于这一问题,记者联系了伟星水管公司的工作人员,他们表示,水管漏水的位置是焊接处,并非是自己水管质量问题。同时,工作人员称在焊接过程中会出现“虚焊”的情况,“这在水压检测中无法查出,公司的打压检测无法百分之百确保水管不会漏水。”
面对雷先生的要求,工作人员告诉记者,他们已经将一些管道送给了雷先生,以表歉意,但是对于家中漏水造成的损失,无法进行赔偿,“水管管道不存在问题,而是焊接工序存在问题。”
那么雷先生家中遇到的漏水问题,究竟该谁负责呢?记者联系了安徽安泰达律师事务所的徐任予律师。徐律师建议,雷先生家的水管漏水是由于焊接处存在问题,并非伟星水管公司的产品存在质量问题,所以雷先生应该先询问焊接工,商量相关事宜。
“或者可以寻找专业的责任鉴定团队,对水管漏水一事进行责任鉴定,从而判断谁来赔偿损失。”徐任予说道。而伟星水管公司的工作人员也表示,如果水管的确存在问题,他们愿意承担相关责任。
晨报星级记者周坤实习生夏莹
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