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服务员“卧底”高档餐厅盗窃信用卡信息 只因“灯光暗”
一些高档餐厅不仅灯光昏暗,客人习惯将信用卡交给服务员:“有些顾客会觉得当着同伴的面刷卡、查看金额不礼貌。”
餐厅用餐、商场购物,自己的信用卡交付到服务员手上时,对方却拿到柜台刷卡或偏向一侧不易看见的地方,背后很可能隐藏着一整条黑色犯罪链:一旦信用卡被刷,相关信息可能外泄被用以制造伪卡盗刷。为了获取更多的信用卡信息,一些不法分子已经在餐厅、商场等商业场所“卧底”盗取信息。日前,徐汇公安就破获一起这样的案件,两名餐厅服务员结伙盗刷顾客信用卡以获取信息,却被顾客抓了“现行”。
今年7月14日中午,市民董先生在徐汇区一家餐厅用餐,饭后使用信用卡结账。然而服务员的动作却令董先生十分疑惑:一名男性服务员上前询问付款方式后,竟拿着信用卡离开,而往常都是服务员拿着POS机到餐桌旁刷卡。感觉事有蹊跷的董先生随即追上去,发现这名服务员并未拿着自己的卡走向服务台,而是在一个碗柜边拿出一个黑色的小机器上刷卡。
董先生见状立即质问这名服务员偷刷自己的信用卡,并要求服务员掏出刚才握住黑色小机器、随后藏在裤兜里的左手。然而服务员坚决拒绝,两人发生肢体冲突,引来不少人围观。过了一会儿,这名服务员主动掏出左手,手上什么也没有,裤袋内也只有香烟和一些零钱,并没有什么黑色的机器。
“明明看到了黑色小机器,怎么会变得什么都没有?”董先生对此疑惑不已。餐厅负责人问清董先生事情经过后,当即查看事发时的监控录像:当董先生与这名服务员纠缠时,另一名服务员站在他们身后,并从与董先生纠缠的服务员手上接过了一样东西,随即迅速离开。
餐厅负责人随即找到了这名“接应”服务员,希望他能坦白。但这名“接应”的服务员表示自己什么也不知道,随后竟然趁众人不注意跑了。
然而餐厅工作人员随后在更衣室找到了这名服务员,发现他正抱着一堆厨师制服。一个在前厅的服务员为什么会拿着后厨的厨师制服?工作人员很快在在一件制服的夹层中找到了一个透明的塑料袋,袋子内发现了两个黑色小机器。
餐厅随即拨打电话报警,徐汇公安分局湖南路派出所接警后将两名嫌疑人带所调查。经审讯,犯罪嫌疑人黄某2年前就曾有盗刷他人信用卡的劣迹。今年7月,独自来到上海的他应聘成为了这家餐厅的服务员。据黄某称,他并不在乎薪酬待遇,看重的竟是这家餐厅的灯光昏暗,顾客普遍使用信用卡,方便他利用服务员的身份盗取顾客信用卡信息。
为了实施作案,他应聘的同时就网购了盗卡的作案工具,随后又打电话给2年前与他一同盗刷他人信用卡的同伙邵某,介绍他也来这家店“工作”,合作盗取他人信用卡。7月14日中午是两人第一次作案,没想到遇上“懂经”的客人。
日前犯罪嫌疑人黄某、邵某因涉嫌窃取信用卡信息罪已被徐汇公安分局依法采取刑事强制措施,此案仍在进一步调查中。
盗取信用卡信息有何作用?记者了解到,只要获取这些信息并偷窥到密码后,就可以通过购买相关工具和空白信用卡,在磁条中写入盗取的信息,这些卡就能像正常的信用卡一样使用。
记者从一些餐饮场所获悉,因为出现了这样的违法犯罪情况,他们针对刷卡客户时往往采取拿POS机到餐桌旁当面刷卡的方式,并且要求服务员在刷卡时转头。但在一些高档餐厅里,不仅灯光昏暗,而且客人习惯将信用卡放进服务员拿来的皮夹中,由服务员带至服务台刷卡后,再和账单一起夹进皮夹送回餐桌:“有些顾客会觉得当着同伴的面刷卡、查看金额不礼貌。”
警方提醒,市民群众在外使用信用卡时应养成良好的用卡习惯,做到卡不离手、密码不外露,并且尽可能选择使用芯片卡支付,从源头避免被盗取信息。
服务员“卧底”高档餐厅盗窃信用卡信息 只因“灯光暗”
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