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“保障卡”换保险 八达岭动物园遭停保(图)(2)
八达岭动物园
为缩减流程减少时间
昨日下午,记者就此事致电北京八达岭野生动物园,相关负责人曹先生表示,9月21日保险公司下达通知,与动物园暂停合作,目前动物园没有保险业务。
动物园办公室一位工作人员曾对媒体表示,安全保障卡不是保险卡,也不是收费凭证。它是一个提示,让游客去打印保单。
为何会单独设置“安全保障卡”?对此,曹先生称,因为公园门口销售门票时,游客人数太多,一张张兑换保险单太耗费时间,所以经过与保险公司口头协商,决定先用一张保障卡代替,然后再换保单。
而人保公司董女士则回应称,只和八达岭一家动物园进行过合作,“购买保险,首先要身份证验证,在电脑上录入,出单打印,这个过程需要一点时间,可能园方会觉得挺耽误时间,所以设置了安全保障卡。”
被老虎袭击的两名游客还能获得理赔吗?“(保险)肯定能用上,现在还没有进入这一程序”,曹先生说,目前园方正在与保险公司就相关事宜继续协商。
昨日下午,记者致电北京动物园、大兴野生动物园,工作人员均表示,门票没有附带保险业务。“虽然也有自驾区,但都是些温和动物,没有危险。”一工作人员表示。
■ 探访
八达岭动物园几乎没有游客“保障卡换保险”
8月25日,八达岭野生动物园在停业整顿一个月后,重新开业。记者曾前往探访。
“门票90元,保险5元,一共95元。”入园购票窗口处,工作人员称。
缴费后会拿到一张“安全保障卡”,其他游客基本都花费5元购买。
这张保障卡反面空白,正面印刷着:为了保障广大游客在园内游玩时的安全,特为每一名持卡的游客实行实名制安全管理措施,请持有当日卡的游客到园内接待部换取正式安全保障电子单证,未能换领单证的游客持此卡同样能获得安全保障。换证需提供本人有效身份证原件及本人有效手机号码,电子单证限当日本园内有效,出园无效。
如何理解“未能换取单证的游客持此卡同样能获得安全保障”?人保财险董女士表示,没有正式保单号,该公司业务系统就查询不到信息,因此不会理赔。
据媒体报道,动物园工作人员表示,如果没有打印保险单而出了事,将由动物园出钱赔偿。
这张安全保障卡上没有保险公司名称,保险金额、保险责任等字样,并提示需到园区接待部用身份证换取正式保险单证。
记者了解到,最后换取的正式保单,内容是人保的华夏游境内旅行意外伤害保险:中国人民财产保险股份有限公司华夏游境内旅行意外伤害保险条款(2009)版,保额10万元;附加华夏游境内旅行医疗保险条款,保额2万元;附加限制或扩展承包区域保险条款(2009)版,保额0元。保费5元。
打印了保单后,工作人员会收回安全保障卡,即“保障卡换保险”。但记者买票后发现,基本没有游客前往更换保险单。
“保障卡”换保险 八达岭动物园遭停保(图)
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