老年人撑起保健品市场半壁江山 66%老人掏腰包靠推销广告(2)

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温情牌vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

陪老人聊天还帮忙扫地vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

李阿姨住在甘露园附近，曾经在这里的一家保健品店上过当。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

退休在家后，老两口的生活半径主要集中在菜市场和小公园。保健品是她此前从未触及过，对此也并不了解。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在小区里，经常有保健品店员工给老年人发去传单，跟老年人东拉西扯地聊天。“这些年轻人特热情，接触几次之后，就跟义工似的，到我这帮我打扫屋子，没事儿就过来给我们量血压。”聊天中，销售人员不时地询问老年人的健康状况，也会涉及到老年人是否有退休金，这些钱是不是归自己支配。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

一来二去之下，李阿姨禁不住销售人员的热情，开始进入保健品店听课。“测血糖，血糖高了就推销他们的保健品，说能降血糖。后来就买了，吃了也没有什么用，该高还是高。”vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

高璐（化名）的母亲曾经花费一万多元购买了一张保健床垫，但是这床垫的市场价只值几百元。“后来我知道，我妈就是禁不住销售人员的温情攻势，每天嘘寒问暖，热情服务有求必应，作为子女都很难这样做到。”vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

中国保健协会最新的调查数据显示，目前我国每年保健品的销售额约2000亿元，其中老年人消费占了50%以上。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在卢明生看来，老年人成为保健品消费的主力，而这个消费群体的一个明显特征是缺乏自我保护意识，容易被忽悠。目前，许多保健品企业采用会议、服务、体验等营销形式，使得老年人集中在一起，以讲座或娱乐活动的方式向老年人推销保健品能够更好地俘获老年人。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

问心理vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

买的不是保健品 是寂寞vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

现实中，卢明生在调查中发现，卖方通常对产品功能进行夸大营销。同时，保健品公司所售的产品也在“升级”，从最初的保健酒、蜂王浆、激光表、钙片等变成了“保健品骗局+金融传销骗局”的手段。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在卢明生看来，老年人精神生活的缺失，无法从家庭成员中获得充足的精神依托和慰藉，只能寻求外界的支持，这也是老年人在外容易受骗的重要原因。老人独自居住，于是，卖方打出温情牌、提着水果拜访老人、给老人倒洗脚水，甚至喊出“爸妈”。“同时应该完善保健食品管理的相关法律法规，明确部门对保健食品的监管职责，相关监管部门要做好监管衔接，以保证老年人的利益。作为最直接接触老年人的社区居委会也应不时地向老年人宣传这样的骗局。”vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

国家卫计委发布的《中国家庭发展报告2015》中称，空巢老人占老年人总数的一半，独居老人占老年人总数近10%。老年人的精神生活需求的满足主要依赖于家庭成员，尤其是子女的陪伴，这也是空巢老人往往容易出现“空巢综合征”的原因。许多老年人出现失落、孤独是寻找新的精神依托和慰藉的重要因素。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

一名曾经被保健品公司骗过的老年人认为，老年人单纯善良，都市年轻人奔波忙碌，这样的家庭组合让一些保健品销售商抓住了商机，不断升级营销策略，变换招数让更多的老人上当。“许多人买的不是保健品，买的是寂寞和无奈。”vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“主要是企业抓住了老年群体渴望得到陪伴、害怕寂寞的心理特点。”在资深心理咨询师帅莉看来，子女应多陪老人，多与老人交流沟通。并告知老人此类骗局的案例，让老年人对此有所认知。同时让老年人有更多的业余爱好，加强身体锻炼。vhA鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

老年人撑起保健品市场半壁江山 66%老人掏腰包靠推销广告

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