2016出租车改革最新消息:合肥市网络预约出租汽车经营服务管理暂(2)

网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第十五条从事网约车经营的驾驶员，应当符合以下条件：Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（三）无暴力犯罪记录；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（四）最近5年内无被吊销出租汽车驾驶员从业资格的记录；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（五）年龄不超过60周岁；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（六）具有本市户籍或取得市区居住证。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

申请从事网约车经营的驾驶员，应当向市道路运输管理机构提出申请，并提交符合本实施细则规定条件的有关材料。其中，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录的材料和无暴力犯罪记录的材料，由申请人本人提供证明或承诺材料。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第十六条市道路运输管理机构依据驾驶员申请，按第十五条规定的条件核查并按规定考核后，为符合条件且考核合格的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为6年。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

持有《巡游出租汽车驾驶员证》的，可从事网约车经营活动。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第四章网约车经营行为Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第十七条网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益；当服务过程中发生安全事故，应承担先行赔付责任。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第十八条网约车平台公司应当遵守下列规定：Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（一）保证提供服务车辆具备合法营运资质，线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，并将车辆相关信息向市道路运输管理机构报备；保证车辆具有交强险、商业第三者责任险、乘客意外伤害险等营运车辆相关保险，技术状况良好，安全性能可靠；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（二）保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（三）维护和保障驾驶员合法权益，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务；开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的岗前培训和日常教育；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（四）合理确定网约车运价，严格执行明码标价的规定，在网络服务平台和经营场所醒目位置公示网约车运价、计价计程方式、服务内容、收费标准等；在本市依法纳税并向乘客提供税务发票；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（五）不得妨碍市场公平竞争，不得侵害乘客合法权益和社会公共利益，不得为排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为，不得有价格违法行为；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（六）明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理制度，如实采集与记录驾驶员服务信息；在提供网约车服务时，提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照、车型、车辆使用年限等信息。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

网约车平台公司未履行承运人责任，发生严重违法违规，服务质量测评不合格的，市道路运输管理机构将暂停受理其新增车辆和驾驶员注册业务。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第十九条网约车平台公司应当将本平台的数据库接入市交通运输主管部门监管平台并实时传输。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十条网约车平台公司应当遵守有关网络和信息安全管理的规定，确保数据信息安全。除配合国家机关依法行使监督检查权或刑事侦查权外，不得将采集的驾驶员、约车人和乘客的个人信息用于超越提供网约车业务所必需的范围，不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的个人信息，不得泄露地理坐标、地理标志物等涉及国家安全的敏感信息。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十一条网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程，及时处理乘客的投诉。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十二条网约车平台公司为巡游出租汽车提供运营信息服务的，应当遵守巡游出租汽车电召服务相关规定。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

巡游车通过网约车平台提供电召服务的，应当遵守巡游车管理的相关规定。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十三条取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆，不得同时接入两个或以上网约车平台从事经营。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十四条车辆属于个人所有的，车辆所有人名下应当没有登记的其他巡游车和网约车，本人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，按规定注册上岗并直接从事运营活动。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

采取承包经营方式的驾驶员，应当按规定注册上岗并直接从事运营活动，不得转包。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十五条网约车驾驶员应遵守以下规定：Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（一）随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（二）保持车辆整洁卫生，设备、设施完好；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（三）不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（四）在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（五）按照国家有关运营服务标准提供服务，不得巡游揽客或在设有巡游出租汽车专用通道的站点候客，不得拒载、途中甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务质量做出不满意评价的乘客实施报复行为；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（六）遵守职业规范，着装整洁，文明行车，文明服务。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十六条网约车乘客应当文明乘车，遵守下列规定：Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（一）不得携带易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘车；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（二）不得要求驾驶员违反交通管理规定行车、停车；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（三）醉酒者或者精神病患者应当有人员陪同或者监护；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（四）按照规定计价标准支付乘车费用；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（五）不得损坏车内设施、设备。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

乘客违反前款第（一）、（二）、（三）、（四）项规定的，网约车驾驶员可以拒绝或终止服务。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十七条有下列情况之一的，乘客有权拒绝支付乘车费用，并可向网约车平台公司或有关部门举报：Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（一）线上车辆、驾驶员与线下车辆、驾驶员不一致的；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（二）不按照规定计价标准收费的；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（三）不提供税务发票的；Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

（四）因驾驶员的责任或者车辆原因，不能将乘客送达目的地的；

2016出租车改革最新消息:合肥市网络预约出租汽车经营服务管理暂

文章地址: http://news.xianzhaiwang.cn/jintianjingxuan/457115.html