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（五）驾驶员未经乘客允许搭乘他人的。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第五章监督管理Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十八条市交通运输主管部门应当建设和完善政府监管平台，实现与网约车平台信息共享。共享信息应当包括网约车车辆和驾驶员信息、车辆实时位置信息和行驶轨迹、运价标准、订单信息、运营信息、服务质量评价信息及管理部门要求的其他信息。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

市道路运输管理机构应当加强网约车市场监管，加强对网约车平台公司、车辆和驾驶员的资质审查与证件核发管理。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

市道路运输管理机构应当公布服务监督电话、通信地址或者电子邮箱，接受投诉和社会监督；定期组织开展网约车服务质量测评，并及时向社会公布市区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

道路运输管理机构、公安等相关部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车平台公司的登记、运营和交易等相关数据信息。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第二十九条通信主管部门和公安、网信部门应当按照各自职责，对网约车平台公司非法收集、存储、处理和利用有关个人信息、违反互联网信息服务有关规定、危害网络和信息安全、应用网约车服务平台发布有害信息或者为企业、个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的行为，依法进行查处，并配合道路运输管理机构对认定存在违法违规行为的网约车平台公司进行依法处置。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

公安机关、网信部门应当按照各自职责监督检查网络安全管理制度和安全保护技术措施的落实情况，防范、查处有关违法犯罪活动。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第三十条公安、工商、价格、质检、商务、税务、人社、财政、经信、人民银行等部门按照各自职责，对网约车经营行为实施相关监督检查，并对违法行为依法处理。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第三十一条各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录，并纳入全国信用信息共享平台。同时将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在全国企业信用信息公示系统上予以公示。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第三十二条市道路运输管理机构等有关部门执法人员实施监督检查时，可以向有关单位和个人了解情况，查阅和复制有关材料。但是，应当保守被检查单位和个人的商业秘密。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

被检查的单位和个人应当接受道路运输管理机构等有关部门执法人员依法实施的监督检查，如实提供有关材料或者情况。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第六章附则Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第三十三条私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，按市人民政府有关规定执行。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

第三十四条本细则自2016年11月1日起施行，有效期两年。Xx3鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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