实名认证用户手机突然无信号 其账户同时遭盗刷

信息时报讯 “电话卡已实名认证，手机也在身边，但用座机打给自己，竟然是他人接听！”昨日，广州市民万先生报料称，7月7日晚间他碰到了一件怪事，当晚他多次拨打放在身边突然间无信号的手机时，竟被陌生人接听；而就在手机无信号的当晚，与其手机卡相关联的3张信用卡被人转走了六万五千多元。目前，万先生已向派出所报案。

手机卡服务密码被人修改Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

昨日，万先生向记者讲述了手机卡7月7日晚间出现故障的具体情景。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

7月7日下午6时许，准备下班回家的万先生突然间发现，其138开头的中国移动手机卡无任何信号。尝试了重新开机、插卡等方式后，手机仍无信号，于是他试着用办公室固话拨打个人手机号，惊异地发现，号码接通了，而且有人接听。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

“我感觉情况不妙，就赶紧用固话拨打10086说明情况。接线客服竟然说我的号码没有任何问题，是正常使用状态。但事实上，那时候我自己的手机卡根本就用不了！”联想到手机号码与个人多个银行账户绑定，谨慎的万先生选择到位于林乐路的一家24小时移动营业厅，办理了补卡手续。期间，万先生发现，具有申请停开机权限的手机号码服务密码已被他人修改。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

信用卡一晚被盗刷68笔Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

此外，为安全起见，万先生当晚办理完补卡手续后，还立马通过网银检查个人银行账户信息，不料竟发现，其个人名下原本有5万元固定额度的中行信用卡，现在额度变成接近0元。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

“我就赶忙致电中行信用卡客服中心，客服说我个人账户中的3张信用卡在7月7日当晚发生了68笔网上交易，金额总计六万五千多元，交易商户是易宝、汇付、快钱等第三方支付网站。”谈及个人手机卡被补办、信用卡被盗刷等一系列离奇遭遇，万先生直言，“太不可思议”。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

手机无信号竟因卡被补办Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

让万先生更意外的，是个人手机突然间无信号的真相。7月8日，万先生到移动营业厅打印手机无信号期间的电话及短信记录作为报案凭证时，被中信网点营业厅工作人员告知“电话卡在7月7日下午5点55分被人在某营业厅补办”。“机主本人还在正常使用手机，竟被他人补办了手机卡，还造成经济损失，这是不是因为运营商工作疏漏造成的呢？”对个人手机卡被补办一事，万先生甚是不解。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

对此，中国移动工作人员回应称，相关营业厅补办业务流程全部符合规定，“补卡需要核对的身份证件均全部核对无误”，并表示，愿意配合警方调查。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

遭遇手机卡莫名被补卡、信用卡一晚被盗刷68笔，万先生为个人信息安全及相关工作单位对客户信息把关流程深感忧虑。目前，万先生已向广州市公安局天河区分局林和派出所报案。Qpy鄂东网|xianzhaiwang.cn

实名认证用户手机突然无信号 其账户同时遭盗刷

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