酒店误将清洁剂“混”入赠饮 男子喝下中毒(图)(2)

21日上午，都江堰市旅游局执法大队负责人再次到酒店，积极协调双方处理此事。最终，邹女士和酒店均做了让步，按照都江堰当地人均消费水平，给予受害方人均每日40元生活补贴费，受害方3人（随行两子女计为一人）9日合计生活补贴费1080元。按照相关法律法规，受害人要收到残疾等级才可索要精神损失费，但酒店方为表歉意答应给予受害方3000元经济赔偿。对于二人的误工费，等他们出示相关的收入纳税证明后，再予给付。此事目前已得到妥善解决。hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

刘荣告诉记者，等把宾先生的事妥善解决好后，接下来他们将对相关员工进行处理，该辞退的要辞退。同时，将加强客房各环节的流程梳理，绝对杜绝再出现这样的事情。hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

业内看法hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

“矿泉水”有毒hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

源自安全意识淡漠hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

华西都市报记者查阅公开报道发现，类似宾客误饮矿泉水瓶所盛化学液体的个案并不少见，去年本报还报道一位成都男子去苏州探亲，在酒店把矿泉水瓶装的无色除垢剂喝掉致死的案例。hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

为何宾先生类似遭遇屡见不鲜？接受采访的成都一家高级商务酒店管理人员凌小姐说，这是酒店员工安全意识淡漠，不遵守严格的安全操作规程造成的。酒店业的客房管理有标准工作程序，清洁剂是绝对不可以用矿泉水来装的。即使要分装，也必须在瓶子上贴上非常明显的标签以方便识别，而且所有清洁用品都须在有人监管的情况下摆放，而且严格进行区分。hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

因此，宾先生的遭遇，是这家酒店员工的严重过错，领班和主管也负有责任，一方面是平时安全管理的督促培训力度，另一方面房间打扫后，领班或主管是要复查的。hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

华西都市报记者 李逢春 实习生 张艳丽 周洪业 摄影报道hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

原标题：酒店赠送矿泉水 喝下肚却是清洁剂hBz鄂东网|xianzhaiwang.cn

酒店误将清洁剂“混”入赠饮 男子喝下中毒(图)

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