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南宁试点学车"先培训后付费" 不满意可拒付学费
南宁驾培行业启动“先培训后付费”模式,首批8所驾校试点实施
学车时,对教练不满意可拒付学费
广西新闻网-南国早报南宁讯(记者赵劲松)拿出手机打开驾校APP,跟教练预约学车时间,学完满意之后再支付学费。8月3日,记者从南宁市运管部门获悉,南宁驾培行业正式推出“先培训后付费”模式,首批8所驾校成为试点。
8月3日下午3时,南宁市民梁翠来到五一路的一所驾校训练场地学车,教练已在车边等着她。“一天前就预约了学车时间,学完再根据效果决定是否付费,很方便。”梁翠说,上个月底她到驾校报名时选择了“先培训后付费”模式,下载了驾校的APP,看完每个教练的情况简介后,自主选择了教练。如果在学车过程中,对教练或驾校不满意,还可以换教练甚至驾校。
梁翠拿出手机向记者演示,完成学时后,手机界面显示此次学习对教练的评价,学员满意后再点击付费,通过微信或支付宝支付。当然,如果她认为不满意,提供相关的证据,双方核实无异议后,则可不用付费。
“在驾培方面的投诉中,学员不满意教练或驾校,想退费又不能退的占了大多数。”南宁市道路运输管理处驾培科副科长周银河说,以往如果遇到“欲退不能”的问题,学员往往处于弱势地位。新模式实行后,这种局面将得到根本扭转。
不过,此前新模式在试行时,遭到了来自学员和驾校的双重阻力。部分学员反映,新模式学费折算下来,比一次性付费的传统模式贵数百元,而且操作并不简便。而驾校考虑得更多的则是资金量减少、增加了人力物力成本等问题。
对此,南宁市南骅驾校校长陈南坚说,“新模式刚推出不久,市场反应还需要一个过程。”驾校也会根据市场来调节学费。目前,在收费方面,实行新模式的驾校基本跟传统模式相持平,有的稍贵一两百元。
陈南坚说,部分驾校已推出APP,选择教练、学车时间、评价教学质量等方面通过手机就能完成,大大提高了便捷性,该校目前已有60多名学员选择新模式。
周银河表示,“先培训后付费”是提供给学员多元化学驾方式的选择之一,学员可以根据自己的需要,选择传统模式或者新模式。但无论是传统模式还是新模式,都要满足教学大纲的内容和学时要求。截至8月1日,南宁已有8所驾校成为首批实行“先培训后付费”的试点。
南宁试点学车"先培训后付费" 不满意可拒付学费
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