消费维权 有案必查 兰州港码头等因虚假宣传违规收费被查处

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中国甘肃网8月6日讯 据兰州日报报道 8月5日，记者从省发改委了解到，今年上半年，全省各级价格主管部门积极受理价格举报投诉，快速查出举报案件，有效维护了群众的正当价格权益。其中不乏典型案例。为此，省发改委价格部门特别提醒广大消费者，当消费者的价格权益受到侵害或当对商家的价格和收费产生疑问时，请拨打12358价格举报电话进行举报和咨询。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

兰州港码头虚假宣传被罚ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

有群众反映在微信上看到宣传，为方便市民休闲旅游，兰州港码头到什川的游船票价调整至50元，但4月9日前去城关区兰州港码头购买兰州到什川的游船船票时，工作人员告知：有50元的票价，但由于目前此线路游船被私人承包，无法按照50元售票，目前票价统一为98元。经查，该单位在新闻媒体公开承诺兰州至什川水上旅游航线50元/人，实际在兰州港码头售票厅销售价格为98元/人，且没有按规定明码标价，依据有关法律法规，责令该单位立即改正上述价格违法行为，并处罚款2000元。调查结束后，该单位于4月20日纠正了违法行为，并制作了“水韵什川票价”的公示牌。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

物业公司违规收费被清退ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

群众反映，西湖景和苑物业公司在新房交付使用时收取维修基金、电表款、电费、电卡、水表款、水费、水卡、天然气初装费、壁挂炉等9项费用，认为不合理要求处理。2016年6月16日执法人员约谈了兰州景和房地产开发有限公司相关负责人，要求该公司立即纠正乱收费行为，清退违规收费，其中：维修基金根据住户房屋面积按照70元/平方米的标准收取，电表、电卡、水表、水卡共800元全部退还，天然气初装费按1800元/户的标准收取，每户退还4200元，以上6项向5户业主共需退还31862.30元。目前，31862.30元已全部清退完毕。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

停车场违规收费被查ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

上半年，有群众反映，七里河区火星街马忠华门前停车场是已被取缔的公共停车场，但从2016年3月起该酒店工作人员在此强行收取停车费，此停车场无P标志，无收费公示牌，收费员未穿工作服，收费员称此处是马忠华老板买下的地皮，要求此处停车的市民必须交停车费。经查，投诉人反映情况属实，兰州市城市管理委员会曾发布公告对76处道路公共停车场予以撤除，公告第52条显示火星街马忠华酒店门前公共停车场已被撤除。七里河区物价局责令该停车场立即停止收费行为，并处罚款1000元。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

甘肃中医药大学违规收费被责令退还ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

有人反映因毕业证丢失，去该校补办了一张学历证书，该校收取150元的工本费，且没有收款票据，要求查处。经查，反映情况属实，该校责令成教学院改正并将150元退还给学生。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

据悉，价格主管部门还设有如下举报方式予以投诉举报。12358网上价格举报系统：12358.ndrc.gov.cn；12358微信举报系统：搜索微信公从号“国家发改委”并添加，消息列表界面下方点击“价格举报”按键即可通过微信进行价格举报；12358移动举报客户端，下载地址：12358.ndrc.gov.cn/sjjb/。ZFv鄂东网|xianzhaiwang.cn

消费维权 有案必查 兰州港码头等因虚假宣传违规收费被查处

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