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离境退税一个半月 港澳台旅客办理多
大洋网讯 7月1日起,广州正式实施境外旅客购物离境退税政策,至今已一个半月。近日记者走访发现,退税政策运行整体平稳,也有旅客因为不熟悉规定而退税失败。据统计,广州离境口岸办理的离境退税业务已经累计办理42份,累计销售额52万元,应退税额6万元。办理退税的境外旅客主要来自中国港澳台地区。
走访:
有旅客填了单无法退税
广州友谊商店一直是接待外宾较多的商店。在广州友谊国金店的宾客服务中心,记者看到柜台上放置了退税政策详细说明的牌子和宣传单,工作人员表示,除了药材不可以退税,金器有克数限制之外,店内销售的商品都可以办理退税。工作人员说,已经有办理退税的客人。工作人员特别强调“在办理完退税之前都不可以拆开使用”,还说之前曾有客人买了眼镜,这边协助他填写了《离境退税申请单》,可是去到深圳机场海关时,可能因为包装已拆,海关不同意退税。“因为是新规,可能存在信息不对称。”工作人员说道。而在广百中怡店4楼专门办理离境退税的服务台,工作人员表示暂时没有办理离境退税的客人。
记者了解到,有中国元素、广州本地特色的产品一般比较受境外游客欢迎。广州的首宗离境退税游客买的就是广州本地特色的背包、围巾,第二宗退税游客买的是广绣饰品。价值较高的奢侈品、数码产品则是“退税大户”。
据广州市国税局统计,广州离境退税政策实施一个多月以来,广州离境口岸共办理的离境退税业务累计销售额52万元,应退税额6万元。从境外旅客地区分布来看,主要来自中国港澳台地区和其他亚洲国家及地区,其中中国港澳地区旅客达23%,中国台湾地区旅客比例占13%,其他亚洲国家旅客比例占26%。市国税局有关负责人表示,申请离境退税业务的境外旅客主要来自中国港澳台地区,这充分体现了广州近邻港澳的优势。
不足:
宣传指引有改善空间
据介绍,广州正式实施境外旅客购物离境退税政策后,首批17家退税商店名单已在广东省国税局网站公布,退税商店也被要求悬挂中英文显示的“退税商店TAXFREE”蓝底白字标识。不过记者走访发现,政策的宣传指引还有改善空间,商店的服务人员对政策也并不熟悉。记者在走访时问了化妆品、陶瓷、服装等多个柜台,服务员要不不知道可以退税,要不就只知道可以退税,但具体流程并不了解,有的甚至给了错误的指引。
退税商店的指示标识也不够醒目。在国外,退税商店的标识往往在商店橱窗就能看到,但在广州市区内几家退税商店的门口或橱窗,记者都没有看到醒目的“退税商店”标识,往往是走进商店、在客服柜台才看到。这对人生地不熟的境外旅客来说并不方便。市国税局表示,下一步将加大离境退税政策宣传力度。
提醒:
离境退税可异地办理
值得注意的是,离境退税是可以异地办理的。广州实施离境退税政策一个多月以来,办理的异地离境退税业务销售额已很大,占办理业务总销售额的40%。市国税局工作人员介绍,境外旅客持异地申请单从广州离境口岸离境申请退税时,只需同时提供增值税普通发票,退税代理机构可从离境退税管理系统提取异地申请单数据,与旅客提供的发票核对无误的,则可办退税。
关于离境退税政策和相关业务办理问题,消费者可通过广州市国税局网站、微博、微信或12366纳税服务热线咨询。(广州日报记者何颖思、邓翼翼)
离境退税一个半月 港澳台旅客办理多
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