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惊喜!火车站上演手机失而复得记 失主送锦旗致谢
旅客赠送锦旗照片。李月明 摄
长城网9月13日讯近日,正定火车站有人送来了锦旗。“真是太感谢你们了,这么贵的新手机丢了以后我就没想到能找到,所以当天就把电话卡注销了,今天能够失而复得,真是太感谢铁路,太感谢你们了”李女士一边惊喜地接过失而复得的崭新手机,一边将一副印着“人民车站,为民服务”的锦旗双手递到正定火车站客运人员手中,难掩自己激动的心情。
李女士是来正定小商品市场上货的一名商人,8月21日在正定火车站乘坐客车,检票进站时因自己不注意,将手机遗失在候车室。丢失的这款手机是李女士委托朋友花费近万元从国外带来的最新款手机,刚用还没有几天。当发现手机丢失后,没有报任何找回的希望,当天注销了手机号码,没想到手机辗转几天后,又回到了自己手中,真是又惊喜又意外。
原来,在丢手机的当天,李女士和其他旅客检票进站后,客运员白志勇巡视车站候车室时,发现候车室最里面第二排空座位上有一部崭新的手机。他捡起后没有迟疑,一边通过电台告知了客运值班员,一边将手机放到客运室保管,并询问周边旅客是否丢失手机,值班员通知车站进行广播寻找丢失手机旅客,结果一直无人认领。
如何尽快将丢失的手机送还失主,成了摆在正定站客运工作人员面前的一道难题。面对注销手机卡的手机,是放弃寻找,坐等失主来寻,还是主动帮助手机回家,这一两难的决定摆在了客运主管站长靳刚的面前,经过多种尝试,最终在派出所的帮助下,找到了失主户籍所在地派出所户籍科电话,经过电话沟通和失主取得了联系。
电话刚接通,失主还感到是不是遇到了诈骗电话,反复询问要回手机需要多少钱,当正定站副站长靳刚将发现手机并将寻找他的经过讲清楚,特别是通过派出所找到她本人联系方式时,失主才放下心来,表示尽快到正定火车站来取丢失的手机。几天后,当精心保管的手机完好无损的送到失主李女士手中的时候,李女士又惊喜又感动。
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