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出国旅游文明为先 丢人现眼要不得
央广网北京9月15日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,中秋小长假到了,不少人已经出现在各大景区,有的甚至已经走出国门。
不过这几天,就出了这么一件事。有媒体报道,这个月9号,8名中国游客在韩国济州岛一家饭店吃饭,和女店主发生争执。事件起因是中国游客从外面买酒进入餐馆饮用遭到拒绝,与女店主和服务员发生口角进而产生肢体冲突。肢体冲突导致女店主因脑出血住院。而8名游客也被韩国警方带走接受调查。
中国国家旅游局今天能发布声明表示,在韩国济州岛发生的中国游客与餐馆人员肢体冲突事件,引起广泛关注。国家旅游局正在积极开展工作,并责成组团社所在地方旅游部门对事件展开调查。
今年5月份发布的《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》明确规定,中国游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,将被纳入“旅游不文明行为记录”。国家旅游局将会密切跟踪事件进展和事件调查,将依照规定对涉事游客进行处理。同时,国家旅游局再次提醒,游客在境外旅游活动中应当遵守法律法规、公序良俗,尊重当地的风俗习惯,遵守旅游文明行为规范。
北京旅游学院教授刘德谦对此进行了分析与解读。
刘德谦:这个问题既涉及到消费者与经营者的权益,也涉及到旅游文明的问题。如果我们出去旅游,一定要注意旅游文明。在国内,我们要遵纪守法,尊重接待地的居民,这样才能够得到当地居民的尊重。当我们到境外去旅游,一定要遵守目的地的法律法规和有关的风俗习惯。如果商家不同意,你不可以选择你自己认为合适的办法,你可以不去这家店。因为饭店是一个营业的单位,它的店是经营活动的场所,它是花了房租水电的,它的设施和雇员都是花了成本的,它不会免费为你提供休息场所。此前,国内也有部分娱乐和民间组织认为这是对消费者权益的侵犯,是不尊重消费者的行为,我认为这种想法也是比较片面的。因为旅游是一个放松的活动,但是大家在旅游时不能忘乎所以。
出国旅游文明为先 丢人现眼要不得
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