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治理违停温馨提示 交警警花成西站靓丽“名片”
天津北方网讯:在西站南侧的大丰桥北岗,20多岁的女交警程晓敏,在国庆期间依旧坚守岗位,担负着西站重要通道的交通指挥、道路拦检以及违章停车治理等任务,她用女性特有的细致与耐心,服务着南来北往的司机与旅客,成为天津西站的一张靓丽名片。
耐心讲解帮引路
“女娃娃,听说相声茶馆在估衣街,请问咋走嘞?”随着天津至西安高铁的开通,“十一”期间来津游客也越来越多,一位操着陕西口音的旅客刚一出站就来到执法岗亭询问。程晓敏随即拿出一块画满交通线路的展牌,一边指着一边耐心讲解,这是她和同事一起制作的出行信息指南,上面将西站周边的公交、地铁和长途车线路汇总,方便了问路旅客。“您是来旅游的吧?我们这不光有估衣街,还有天津之眼摩天轮、五大道风景区等,您都可以去转转!”程晓敏热情地介绍。
柔性执法治违章
除了服务旅客外,程晓敏还大力践行柔性执法。在治理违章停车时,她坚持教育为主、处罚为辅的原则,并不是草草“贴条”处罚了事,而是多次联合站区办等部门,制作了温馨提示单贴在违停车辆上,不少车主看后心里暖暖的,很快把车开走。程晓敏打交道最多的是在西站接送客的出租车,为了更加了解这些的哥,她经常趁工作之余换上便装,搭乘出租车与他们攀谈,很快融入了他们,关系拉近了许多。记得有一次,程晓敏在拦检一辆外地牌照的小货车时,司机拒不配合检查,这时竟有附近等活儿七八个的哥跑过来,帮着程晓敏给司机讲道理,自知理亏的外地司机最终接受了检查。
拦检巧逮毒驾司机
说起道路拦检,程晓敏坦言什么情况都有可能会遇到,要时刻保持头脑清醒,快速处置。去年夏天,程晓敏在执勤时发现了一辆闯限行的车辆,驾驶人当时头戴一顶鸭舌帽,脸庞消瘦,眼神迷离,经验告诉她此人一定有问题,便立刻上前核查驾驶证,警用pos机显示驾驶人曾有吸毒史。程晓敏自知势单力孤,于是决定“智取”。她先对驾驶人说:“机器现在连不上网,您先稍等会儿。”而后走到一旁拿起对讲机呼叫紧急支援,就在司机等得不耐烦时,增援同事赶到,成功将驾驶人控制住。后经检验,这名驾驶人涉嫌毒驾,被移送公安机关。
程晓敏几乎全年无休,只在过年时才回一次远在外地的老家。在她和同事不辞辛苦地付出下,西站周边道路秩序得到了很大改善。为了表示感谢,常有路人给她送水,不少司机向她竖起大拇指点赞,还有一位老人写了一首诗:“风吹日晒终如始,好似一道风景线。天津交警就是棒,谁说女子不如男。”
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