滨州：九十多万买路虎豪车 减配缺少重要配置

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都说好货不便宜，便宜无好货。滨州博兴的程先生花大价钱购买了一辆豪车。在开了一段时间后，程先生发现，他买的这辆豪车有问题。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

滨州博兴路虎车主程先生：“2014年八月份，买了一辆很贵的车，车的价值是九十多万，随着车的使用，出现了很多问题。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

程先生花高价购买的是一辆路虎发现汽车，程先生说，自己当初之所以购买这款汽车，就是看中了这款车的品牌和越野性能。但现在程先生发现了大问题。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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滨州博兴路虎车主程先生：“它最主要的一个功能，中央电子差速锁，在这里应该有个锁的标志，但是根本就没有，就是在越野的时候，起重要作用。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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滨州博兴路虎车主程先生：“这是2014年发现四的宣传册，这上面显示，中央电子差速锁是标准配置，但是，实车上面根本就没有。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

除了这个功能没有，程先生还提出了另外一个疑问。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

滨州博兴路虎车主程先生：“全地形反馈模式，是五种模式，现在只有四种，直接删减了一种。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎4S店：印刷错误 有补偿KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

从车主手册可以看出，这款路虎车的全地形反馈适应系统操作有五种模式。事实情况是否像程先生所说的那样，少了一种模式呢？生活帮记者和程先生一起，来到了路虎淄博宝信4S店。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎淄博宝信4S店工作人员：“印刷错误。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

滨州博兴路虎车主程先生：“是厂家的产品手册上是有，实际没有这个配置？”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎淄博宝信4S店工作人员：“对，和我们4S店没有关系。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

淄博宝信4S店的前台工作人员告诉程先生，2014年出售的路虎发现汽车的确存在一定的问题，至于程先生的车是否在这个范畴内，还需要查询才能确定。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎淄博宝信4S店工作人员：“这个车看是不是更换资料之前买的，还是资料之后买的，如果是之前买的，厂家会有公告，如果是之后买的，就没有这个公告了。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

4S店的工作人员承认，2014年的部分路虎发现汽车存在印刷错误。那程先生的汽车，是否在这印刷错误的范畴内呢？KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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豪车少配置 补偿现金八千元KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

在淄博宝信路虎4S店，工作人员查询发现，程先生的车属于印刷资料错误期间购买的汽车，可以得到一些补偿。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎淄博宝信4S店工作人员：“ 厂家针对印刷错误，给客户一个八千块钱的现金，或者一万六千块钱的代金券的补偿协议。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

而对于这种补偿协议，另一位路虎车主刘先生并不满意，并提出了对路虎汽车的另一个质疑。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎车主刘先生：“音响说是英国的，其实是美国的。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

目前，对于部分路虎车主反映的中央差速锁的问题，厂家已经给出了补偿协议，那对于这个补偿协议，车主程先生表示无法接受。那么，厂家为什么会做出八千元钱的补偿决定？这个数额合理吗？KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎淄博宝信4S店工作人员：“如果单独选装中差的话，就几千块钱，几千块钱，没法查，助理不在，厂家给的补偿，基本上就中差的钱。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

淄博宝信路虎4S店的前台工作人员表示，厂家做出的补偿决定，他们只是执行者，并没有和程先生进一步协商解决的权力，无奈之下，程先生电话联系了路虎中国。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎中国工作人员：“补偿无法接受的话，我只能把这个问题转给投诉部门了，让他们来协助处理你车辆的问题。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

律师：车主该如何维权？KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

路虎中国对程先生遇到的中央差速锁的问题解释为印刷错误问题，并提出了八千元钱现金补偿措施。这种解释和补偿合理吗？生活帮记者采访了国家一级律师陈瑞福。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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律师陈瑞福：“我觉得路虎的答复是很不负责任的，这么一项重要的功能，有无不是随便说的。这个涉嫌虚假宣传的方式，涉嫌欺诈，构成欺诈，处理是非常明确的，多收的中央差速锁的钱退回去，还要赔三倍。”KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

对于这件事，律师的建议是通过消费者协会来维护自己的权益。那对于这件事，生活帮也将继续关注。KPh鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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