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两个90后女孩 有700个“爷爷奶奶”
9月30日,国庆节前一天。
秋日午后的阳光,和蔼温馨。22岁的女孩陈金金接到80多岁老人付禄祜的电话,让她国庆去家里玩,做好饭等她。老人叫她“丫头”,她管老人叫“爷爷”。
不过,陈金金、付禄祜两人并没有亲缘关系。陈金金是贵州都市报96811公众服务平台居家养老项目的VIP专员,而付禄祜是她每天上门服务的客户。
在贵州都市报公众服务平台96811,还有一个叫罗莉的女孩和陈金金一样,都是90后,她们每天的工作,就是到老年人家里和他们唠嗑,了解老年人需要什么帮助,然后安排专业的师傅上门服务。
老人们每次看见她们俩,比见亲孙女还要亲,而她俩每到一家,都会甜甜地叫“爷爷、奶奶”。
现在,两个女孩儿的“爷爷”或“奶奶”,有700多个。
从陌生到熟悉
陈金金认识付禄祜,缘于一次入户宣传。
2014年3月,贵州都市报96811公众服务平台,携手云岩区民政局建立云岩区居家养老服务试点,探索全新的居家养老服务模式。
这种模式,是由政府每月拿出150元,为特困、三无老人、失能与半失能老人、孤寡老人、失独老人等购买居家养老服务,而96811平台则提供相应的服务。
由于刚开始很多老人不了解,以为天上不会掉馅饼,主动要求服务的很少。为把这个政府的惠民项目宣传好,贵州都市报96811平台专门招聘了陈金金和罗莉两名VIP服务专员。她们每天走街串巷,到云岩区所辖区域内上门向老年人宣传这个免费项目。
陈金金来到太平路文化局宿舍,敲开了付禄祜家的门。付禄祜打开房门,发现站在门口的是一个不认识的小姑娘,以为是推销人员,转身“啪”的一下,把门关上了。
陈金金说,在入户宣传的时候,很多人和付禄祜一样,认为她们是推销人员,甚至是骗子,有的甚至要报警。
过了一天,陈金金再次到付禄祜家敲门,说自己是贵州都市报96811的,并告诉他有什么需要,政府可以出钱找人上门帮忙解决。付禄祜半信半疑,让陈金金进了屋。
这是一间两居室的老房子,里外都很旧,屋内也没有装修,地面都还是水泥的,也没有像样的家具,但屋内很干净,床上的被子叠得整整齐齐。
付禄祜的老伴已经离世,子女也不在身边,只有他一个人住在这间老屋子里,平时也没有人到家里来,找不到人说话。靠看电视打发时间的那台旧电视机,几个月前就坏了,老人的生活就更加寂寞。
陈金金的到来,让付禄祜一下子找到了倾诉的对象,一股脑聊了很多关于自己的事。陈金金耐心听着老人的唠叨,觉得老人家一个人确实孤独,答应每隔几天就来看望老人一次。
当天,陈金金就打电话到96811平台,预约家电维修师傅上门帮付禄祜老人修好了电视机。老人不花一分钱,很是感动,拉着陈金金的手说:“金金姑娘,你一定要常来玩。”
之后,陈金金每隔几天就会去看一次付禄祜,陪他聊天,听他摆龙门阵,并帮他预约96811家政服务。去的次数多了,两人从陌生变得熟悉,感情也加深了不少,老人不再叫“金金姑娘”了,而改叫“丫头”,而陈金金也管付禄祜叫爷爷。逢年过节,付禄祜都会给陈金金打电话闲聊,问最近好不好,家里的人都还好吧,注意身体之类的。
在电话里,付禄祜经常对陈金金说:“你就像爷爷的亲孙女一样。”
这种关心,到了上海也没减少。付禄祜每年都会到上海过冬,每次到了上海,他都会先给陈金金打电话:“丫头,上海冬天好暖和,你过来,我带你去吃上海小吃,去玩上海迪士尼乐园。”就连大年三十,他也会给陈金金打电话,问她有没有回家,和谁一起过年,“在上海一个认识的人都没有,你过来陪爷爷一起过吧!”
9月30日,付禄祜给陈金金打电话,说自己过几天就要回上海了,走之前想见她一面,并让她国庆来家里玩。
电话里,付禄祜说:“丫头,菜我都买好了,记得过来吃饭。”
不是亲人胜似亲人
又到入户时间。一大早,陈金金和罗莉来到贵阳市云岩区半边街58号郑方明老人的家。
在院子里晒太阳的郑方明,还没等她俩走近,老远就大声说:“金金、罗莉姑娘,你们来了。”
“爷爷好!”陈金金和罗莉向郑方明老人问好。老人热情地将陈金金和罗莉迎进家门。
两个90后女孩 有700个“爷爷奶奶”
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