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旅游“红黑榜”首发 津城5个景区入红榜
每年长假过后的几天,都是旅游投诉相对集中的时段。9日国家旅游局公布了国庆旅游投诉情况,10月1日至7日,全国共处理旅游投诉359件。天津市跟团旅游投诉有所减少,问题集中在景区、酒店的质量和管理问题上,这两类问题的投诉量占总投诉量的80%。同时国家旅游局还首次发布了国庆假日旅游“红黑榜”,天津盘山、五大道等5个景区入“红榜”。(杜敏 陈欣)
什么是红黑榜
■涵盖景区、旅行社、旅游工作人员、导游、游客五大类
■景区又分综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项
■“红榜”为最佳(或优秀),“黑榜”为最差(或不合格、不文明)
■覆盖全国31个省区市和新疆生产建设兵团
红榜
综合秩序最佳:北京故宫博物院、湖南韶山旅游区、海南三亚南山旅游区、云南丽江古城等
秩序最佳:盘山风景名胜区
厕所革命最佳:古文化街旅游区
旅游市场秩序最佳:滨海航母主题公园
旅游安全保障最佳:五大道文化旅游区
旅游服务最佳:方特欢乐世界
黑榜
涉及14个省份的14家景区、7家旅行社、5名导游以及6名游客
综合秩序最差:北京十渡景区、张家界龙王洞景区
旅游安全保障最差:吉林省延边州4A级景区峡谷浮石林景区
旅游“红黑榜”首发 津城5个景区入红榜
文章地址: http://news.xianzhaiwang.cn/toutiao/446545.html
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