羽绒服送洗还未取回来 洗衣店竟然黄了

近日，江城市民阚女士遇到一件烦心事，她在吉林市一家洗衣店洗了一件羽绒服，多次上门取衣服，却发现洗衣店一直关门。“我们一打听，没想到洗衣店黄了，可我的衣服一直没取回来。”阚女士一了解，有类似遭遇的还有很多人。

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市民反映：羽绒服送洗衣店 一直没取出来kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

阚女士家住吉林市华山路附近一小区。她有一件乳白色品牌羽绒服，去年花了2400元购买的。今年4月末，她来到一家名为“象王洗得好”的洗衣店，将这件羽绒服交给店主，并交了50元洗衣费。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

由于到外地出差，5月末，她回到了吉林市。去该洗衣店取衣服时，却发现没开门。此后几个月里，她由于工作繁忙，没及时去取衣服。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

最近气温骤降，她想把羽绒服取回来，可去了多次，发现该店一直关门。“我去洗衣店所在的物业公司询问，没想到工作人员告诉我，这家洗衣店已经‘倒闭’了，还欠了一些物业费。多名居民的衣服没取出来，有的还办了储值卡，余额还没用完。”kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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至少20多人 有人价值近8万元衣物无法拿回kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“衣服取不回来，我相当于丢了2000多元钱。”在物业工作人员的协助下，阚女士加入了一个“象王洗衣店维权群”，发现里面有20多人，都遇到类似情况。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“我的情况更糟，我有十四五件衣物在这家洗衣店里，拿不出来。”另一位消费者唐女士介绍，她经常把衣服送到该洗衣店清洗，此前该店曾间断关过几次门，但留了取衣电话。可最近一个月，该店一直关门。“我自己的秋冬季衣服，孩子的棉衣，丈夫的西服，不算储值卡中的金额，仅衣物相加市值差不多8万元。”唐女士苦笑说，现在家里的衣服已经不够换穿了。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

阚女士和几名相同遭遇的消费者将此事反映到辖区的江南派出所。“江滨社区民警告诉我们，已经联系不上商家，让我们一行人到法院起诉，申请财产保全才能保住我们的物品。”kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

他们随后又联系吉林市消费者协会反映此事。通过协调，他们来到吉林市工商局丰满分局备案。工作人员查询，该洗衣店已于2016年5月26日注销营业执照。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

阚女士说，如果商家及时归还清洗的衣物，退了储值卡的余额，他们也不会追究。可现在，洗衣店大门紧闭，店主处于失联状态，他们认为是被骗了。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

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物业：洗衣店欠物业费 联系不上kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

14日下午1点，新文化记者来到该洗衣店，发现卷闸门紧闭，门上没有张贴任何关于停业的通知。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

新文化记者来到该洗衣店所在小区的物业公司，工作人员表示，最近一段时间，有几名居民来询问洗衣店的情况，物业公司也想联系洗衣店负责人，可也联系不上。“这家洗衣店欠了一些物业费，迟迟不交钱，我们都要起诉了，找到原房主，得知房子已经交易给洗衣店负责人了，可洗衣店负责人手机换号了，联系不上。”该工作人员表示，派出所民警曾介入调查，希望记者到派出所再了解情况。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

派出所：此前协调洗衣店处理问题 目前也联系不上kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

新文化记者随后来到江南派出所，一位民警表示，今年夏天，曾有部分市民向派出所反映该洗衣店关门，清洗的衣服取不回来的情况。民警当时找到该洗衣店店主，通过协调，店主返还了一些居民的衣服。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

“店主当时说生病了，去外地看病期间关门了，我们与法制部门研究了一下，构不上诈骗，属于民事纠纷。”该民警表示，最近又有几名市民反映，该洗衣店又发生类似情况，但民警拨打店主电话，发现已经换号了。“目前，我们也联系不上店主，建议消费者到工商部门反映此事，或者到法院起诉。”民警说。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

工商：该洗衣店已经注销 店主已经换号kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

阚女士介绍，他们通过工商部门查询到，该洗衣店登记的名称为“吉林市丰满区丹丹象王洗衣店”，成立时间为2013年4月1日，设立方式为个体工商户，法定代表人全女士，从业人员3人。通过查询“个体户注销情况”得知，该洗衣店于2016年5月26日核准注销。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

阚女士和唐女士分别提供了一个全女士的手机号，其中一个呼叫受限，另一个接听后，电话另一端是一名姓桑的男士。“我最近接了好多询问这家洗衣店的电话，这个手机号是我从中介购买的，可能是全女士之前用过，但我并不认识她。”kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

新文化记者从吉林市丰满区工商部门了解到，今年夏天，辖区工商所因此事介入调查，与警方共同协调，店主返还了部分消费者清洗的衣物。对于目前阚女士等人反映的情况，工商部门将再次介入调查。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

律师：洗衣店违约 消费者可以走法律程序维权kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

吉林市明达伟业律师事务所律师张日辉表示，消费者与洗衣店形成一种加工承揽的民事合同法律关系，洗衣店如果存在违约行为，消费者可以到法院起诉，通过法律途径解决。法院可以依据相关证据做出缺席判决，或者财产保全。到执行阶段，如果还找不到洗衣店负责人，执行部门可以进行强制执行。kwY鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

羽绒服送洗还未取回来 洗衣店竟然黄了

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