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关门前揽客 会员退卡难
北京晨报现场新闻(记者 张静雅)市民高先生昨日向本报反映称,北京浩沙健身北邮店于10月12日因故关门,会员索要退款遭拒,只同意将卡转入其他分店消费。记者了解到,健身房有会员300多人,目前双方仍在协商。
高先生称,他是北京邮电大学的学生,今年8月办了该店会员卡,“店家10月12日张贴通知,因为店址租赁合同到期,通知会员前往办理相关手续。但对方单方面几次更改政策,反悔此前承诺可以退款,只同意转店,而且转店后,卡也不能转卖”。他表示,“关门又不是顾客的原因,为什么不给我们退款”?更让会员不满的是,就在国庆假期,该店还在招募新会员,“还为不少老会员办了续卡”。对此,浩沙健身的工作人员表示,目前已经为想退款的会员登记,后续解决方案还在协商。
线索:马先生
关门前揽客 会员退卡难
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