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吉林延吉白山社区编制办事指南 便利居民群众办事创业
中国网·东海资讯报道 为全面提高社区服务水平,全力打造管理层次更清晰、运转机制更高效、服务水平更优质的服务环境,近期,吉林延吉河南街道白山社区将编制好的各种办事指南,摆在社区入门处,使居民办理相关手续更加及时、顺畅。
为方便居民群众到社区办事,河南街道白山社区按照主要服务职能并结合自身实际,整理、归纳、高度提炼,编制了各类办事指南小册子、各种宣传小册子,使居民一册在手,办事无忧。社区书记金莲花说:很多居民办事不是找不到地方,就是不知道怎么办,或者不知道带什么材料去办,往往不是很大的事情,都要跑上几天。为此,根据居民群众的需求,社区工作人员,将涉及民生的低保、再就业、计划生育等项工作的流程汇集在一起,利用下班时间在会议室里,大家研究怎么更合理地搭配这些信息,每个版面的设计,每个电话的核实,每一条信息的校对,每个负责人的名字等,都一丝不苟地记录在每个小册子上,并编印成各类小册子,摆在社区办事长廊醒目的位置,吸引了每一位来此办事居民群众的驻足翻看。居住在工行小区的金阿迈,拿着这些小册子边看边高兴的说,“现在好了,这里什么都有,流程也很清晰,一目了然啊,这下我们以后办事方便多了。”
看着居民们对“这些办事指南小册子”的喜爱,社区工作人员也纷纷表示,为了居民的方便,为了服务更周全更到位,苦点累点,值了!(通讯员:路健)
吉林延吉白山社区编制办事指南 便利居民群众办事创业
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