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“37元”发型变发夹 宁波一理发店因欺诈被罚9万
宁波小伙顾某在理发师推荐下做了“37块钱一个”的发型,结账时却被告知37元是“一个夹子”的价格,他用了48个,需付费1776元。
10月21日,澎湃新闻从宁波江东区发改局获悉,涉事的美容店构成价格欺诈,已责令其立即改正并处罚款9万元。
9月24日,顾某看到一家名为悠哈理发店的门外“剪发10点到16点只需10元”滚动广告后进店,并在理发师推荐下做了“37块钱一个”的发型。
直到店员过来数夹子算钱时,顾某才明白37元是指一个夹子的价格。店员数出48个夹子,计价1778元。最终,在店家“办卡可优惠”的劝说下,顾某花3200元办了一张该店的VIP卡。
离店后,他向市场监管部门投诉。经江东区市监局调解,店家同意退卡、退还卡款3200元,顾某支付300元理发费,双方签订调解协议。因为店家的滚动广告中称“开业周年庆”而开业只几个月,该局对其涉嫌虚假宣传进行立案调查,并将涉及的价格问题移交物价部门查处。
江东区物价部门在现场取证后又向宁波市美容美发行业协会调查询问,结合多方证据,认为悠哈美容店在推销过程中未明确告知“37元一个”的具体含义,让消费者误以为是理一次发的价格,结账时却按37元一个卷夹计算。同时,店家未向消费者提供收费依据的价目表,在调查中也未出具收费依据。据此,认定悠哈美容店存在价格欺诈行为,责令立即改正并处罚款9万。
“虽然顾客与商家签了调解协议,但不影响我们对商家价格违法行为的查处。在我们下达处罚通知书后15日内,商家有权申诉。”江东区发改局人士介绍。
澎湃新闻另从江东区市场监管局了解到,因为法人代表正在老家,对该店涉嫌虚假宣传的调查无法取证,等其回宁波后会第一时间取证。
“37元”发型变发夹 宁波一理发店因欺诈被罚9万
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