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福州市民订的爱车缺货 万元意向金却迟迟不退
东南网10月30日讯(海峡都市报记者 赵杨)看中的白色小车没货了,自己不想买了,可万元意向金却迟迟不见退款。福州市民杨女士在昨日拨打热线95060投诉。对此,梅峰路福州之星表示,负责签字的负责人出国了,所以拖延了时间,并非故意刁难。
杨女士告诉记者,自己前一阵想买车,10月3日那天,在梅峰路福州之星看上了一辆白色的奔驰B180展车。她要求对方再优惠些。对方提出,要先交万元意向金,才好向领导申请价格。为表诚意,杨女士当即刷卡交了意向金。
过了几天,工作人员告诉杨女士,这款白色奔驰B180,因别人出价更高,已被购走,目前只有红色的车。杨女士表示自己不喜欢红色,提出要回意向金。对方也同意了,可这么多天过去了,却迟迟不见退款。杨女士再三询问,工作人员都以各种理由拖着。杨女士一怒之下,昨天拨打了12315投诉,福州市市场局已介入。
记者昨日联系了梅峰路福州之星的主管张先生,他表示,的确答应了杨女士会退还意向金,只不过根据流程,需公司的负责人签字。而负责人到德国出差未归,所以才拖延了,并非故意刁难。
福州市民订的爱车缺货 万元意向金却迟迟不退
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