没上车被扣387元怎么回事 司机恶意扣费摊上大事了(图)(2)

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没上车被扣387元怎么回事 司机恶意扣费摊上大事了LQ4鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

人未上车竟扣车费LQ4鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

于是，觉得碰到“神奇”接单事件的曹女士便等待司机与她联系。可过了半小时，没等来司机，曹女士却等来了一条消费提示，扣除车费11.96元。“我就纳闷了，连楼都没下，怎么就行程结束了。”她赶紧查看优步界面，发现果真有一条行程信息，显示从晚上9点17分开始，司机“姝云”从东三环中路辅路到达建国路88号院的行程，行车时长两分钟。而曹女士出发位置则是建外SOHU西区，目的地为红领巾桥，由此可见，优步上的行程是“无中生有”。LQ4鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

司机违规操作被封LQ4鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

曹女士称，由于优步为保护司机隐私，乘客方无法查询司机的联系方式，而优步官方又未设置投诉电话，所以她只好发邮件进行投诉。“事后，我连续三天多次向投诉邮箱说明情况，可一直没得到回应。”LQ4鄂东网|www.xianzhaiwang.cn

没上车被扣387元怎么回事 司机恶意扣费摊上大事了(图)

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